Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o ProxiCall ("Serviço"), confirma que tem pelo menos 16 anos e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se estiver a usar o Serviço em nome de uma organização, representa que tem autoridade para vincular essa organização a estes termos. Se não concordar, por favor não utilize o Serviço.

2. Descrição do serviço

A ProxiCall é uma plataforma empresarial centrada na proximidade que oferece às empresas criação gratuita de websites, gestão de conteúdos multilíngues, gestão de encomendas, processamento de pagamentos, notificações push, gestão de colaboradores e ferramentas de descoberta de clientes. O Serviço está disponível através da nossa aplicação móvel (iOS e Android) e do painel web. As funcionalidades e a disponibilidade podem mudar ao longo do tempo com aviso prévio razoável.

3. Contas de utilizador

Tem de criar uma conta para aceder às funcionalidades principais. É responsável por: (a) manter a confidencialidade das suas credenciais de login; (b) todas as atividades que ocorrem sob a sua conta; (c) notificar-nos imediatamente ao security@proxicall.app de qualquer acesso não autorizado. Não pode partilhar a sua conta com outros nem criar contas para uso automatizado sem a nossa autorização por escrito. Reservamo-nos o direito de terminar contas que violem estes termos.

4. Utilização Aceitável

You agree not to use the Service to:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos locais, nacionais ou internacionais aplicáveis
• Violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Transmitir, carregar ou exibir conteúdos prejudiciais, ofensivos, fraudulentos, difamatórios ou ilegais
• Interferir, perturbar ou tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou à sua infraestrutura
• Fazer-se passar por qualquer pessoa, empresa ou entidade
• Recolha, recolha ou processamento de dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento
• Enviar comunicações não solicitadas ou envolver-se em qualquer tipo de spam
• Engenharia inversa, descompilação ou tentar extrair o código-fonte do Serviço

5. Conteúdo empresarial

Os proprietários de empresas são os únicos responsáveis por todo o conteúdo que publicam através do Serviço, incluindo conteúdos do site, menus, anúncios de emprego, fotografias e informações empresariais. O conteúdo deve ser preciso, legal e não enganador. Reservamo-nos o direito de remover conteúdos que violem estes termos ou a lei aplicável. Publicar informações falsas ou enganosas sobre preços, disponibilidade ou produtos pode resultar na suspensão da conta.

6. Notificações de proximidade

As empresas podem enviar notificações acionadas por proximidade aos utilizadores que ativaram esta funcionalidade. As notificações devem estar diretamente relacionadas com os bens ou serviços genuínos do negócio. Notificações em massa, não solicitadas ou enganosas são estritamente proibidas e resultarão em suspensão imediata da conta. Os utilizadores podem optar por não receber notificações a qualquer momento através das definições do seu dispositivo ou aplicação.

7. Pagamentos e faturação

O plano gratuito está disponível sem custos e sem validade. Os planos pagos (Growth e Enterprise) são faturados mensalmente ou anualmente, conforme selecionado. Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe. Ao subscrever um plano pago, autoriza-nos a cobrar o seu método de pagamento de forma recorrente até ser cancelado. As subscrições renovam-se automaticamente, a menos que cancele antes da data de renovação. Não são fornecidos reembolsos para períodos parciais de faturação. Reservamo-nos o direito de atualizar preços com aviso prévio de 30 dias.

8. Propriedade intelectual

O Serviço — incluindo o seu software, design, funcionalidades, marcas registadas e conteúdo original — pertence à ProxiCall e está protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. Mantém a propriedade total do conteúdo que cria e publica através do Serviço. Ao utilizar o Serviço, concede à ProxiCall uma licença mundial não exclusiva, livre de royalties para alojar, armazenar, exibir e entregar o seu conteúdo exclusivamente para o propósito de operar o Serviço.

9. Rescisão

Pode terminar a sua conta a qualquer momento, eliminando-a através das definições da aplicação. Após a terminação, o seu acesso ao Serviço cessa e os seus dados serão eliminados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Podemos suspender ou terminar a sua conta imediatamente se determinarmos que violou estes termos, sem responsabilidade para si. As Secções 8 (Propriedade Intelectual), 10 (Renuncia), 11 (Limitação de Responsabilidade) e 12 (Lei Aplicável) sobrevivem à terminação.

10. Isenção de responsabilidade

O serviço é prestado com base "tal qual" e "conforme disponível", sem qualquer garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita. Renunciamos expressamente a todas as garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercializabilidade, adequação para um determinado fim, título e não infração. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros, seguro, ou que quaisquer defeitos serão corrigidos. A funcionalidade de deteção de proximidade depende do hardware do dispositivo, das permissões do sistema operativo e das condições de rede fora do nosso controlo.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a ProxiCall e os seus dirigentes, funcionários e afiliados não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes, punitivos ou exemplares — incluindo perda de receitas, lucros, dados ou boa vontade — resultantes ou relacionados com o seu uso ou incapacidade de utilizar o Serviço, mesmo que tenha sido informado da possibilidade desses danos. A nossa responsabilidade total acumulada para si por quaisquer reclamações surgidas ao abrigo destes termos não deverá exceder o maior de: (a) o montante que pagou à ProxiCall nos 12 meses anteriores à reclamação, ou (b) USD $100.

12. Alterações aos Termos

Podemos modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Para alterações de materiais, forneceremos pelo menos 14 dias de antecedência por email ou notificação dentro da aplicação antes de as alterações entrarem em vigor. A sua utilização contínua do Serviço após a data de entrada em vigor constitui a aceitação dos termos revistos. Se não concordar com os termos revistos, deve deixar de utilizar o Serviço.

13. Contacto

If you have questions about these Terms of Service, contact us at legal@proxicall.app