Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies are small text files placed on your device when you visit a website. They help the site remember your preferences and understand how you interact with it.

2. Cookies We Use

2.1 Cookies estritamente necessários

These cookies are essential for the website to function. They include authentication session cookies and security tokens. You cannot opt out of these cookies as the site would not work without them.

2.2 Cookies de análise

We use analytics tools to understand how visitors interact with our website. This helps us improve the user experience. Analytics data is aggregated and anonymous — we do not use it to identify individual users.

2.3 Cookies de preferências

These cookies remember choices you make (such as your preferred language or theme) to provide a more personalised experience.

3. Cookies de terceiros

Alguns cookies e entradas de armazenamento local são colocados por serviços de terceiros que utilizamos:

• Supabase — Gestão de sessões de autenticação e tokens de segurança ao nível de linha
• Sentry — Rastreio de erros (relatórios anónimos de falhas — sem dados pessoais)
• Stripe — Tokens de prevenção de fraude para processamento de pagamentos (apenas em páginas de pagamento)
• Firebase — Tokens de subscrição por notificação push para alertas de proximidade
• Brevo — Monitorização de preferências por subscrição por email (apenas se subscrever a nossa newsletter)

4. Tabela de referência de cookies

A tabela abaixo lista os principais cookies e itens de armazenamento local definidos pelo ProxiCall:

5. Gestão de cookies

Pode controlar e eliminar cookies através das definições do seu navegador. A maioria dos navegadores permite recusar cookies ou eliminar cookies específicos. Por favor, note que desativar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site. Para preferências de notificações push, visite as definições de notificações do seu dispositivo ou as definições da aplicação ProxiCall.

6. Não rastrear

Alguns navegadores incluem uma funcionalidade de Não Rastrear (DNT) que sinaliza aos sites que não quer ser rastreado. Atualmente, o ProxiCall não responde a sinais DNT, pois não existe um padrão consistente da indústria sobre como os interpretar. Encorajamo-lo a utilizar as opções de gestão de cookies acima para controlar o rastreio.

7. Residentes na Califórnia (CCPA)

Se for residente da Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) concede-lhe direitos relativamente a informações pessoais. Não vendemos informações pessoais a terceiros. Pode solicitar saber, eliminar ou optar por não partilhar as suas informações pessoais contactando-nos no endereço abaixo. Para todos os detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.

8. Alterações à presente política

We may update this Cookie Policy from time to time. Changes will be posted on this page with an updated "Last updated" date.

9. Contacto

If you have questions about our use of cookies, contact us at privacy@proxicall.app.