Politique en matière de cookies

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils aident le site à se souvenir de vos préférences et à comprendre comment vous interagissez avec lui.

2. Cookies que nous utilisons

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site web. Ils incluent les cookies de session d’authentification et les jetons de sécurité. Vous ne pouvez pas vous déconnecter de ces cookies car le site ne fonctionnerait pas sans eux.

2.2 Cookies d'analyse

Nous utilisons des outils d’analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Cela nous aide à améliorer l’expérience utilisateur. Les données analytiques sont agrégées et anonymes — nous ne les utilisons pas pour identifier des utilisateurs individuels.

2.3 Cookies de préférences

Ces cookies mémorisent les choix que vous faites (comme votre langue ou le thème préféré) pour offrir une expérience plus personnalisée.

3. Cookies tiers

Certains cookies et entrées de stockage local sont placés par des services tiers que nous utilisons :

• Supabase — Gestion des sessions d’authentification et jetons de sécurité au niveau des lignes
• Sentry — Suivi des erreurs (signalements de plantage anonymes — pas de données personnelles)
• Stripe — jetons de prévention de la fraude lors du traitement des paiements (uniquement sur les pages de paiement)
• Firebase — Jetons d’abonnement push notifications pour alertes de proximité
• Brevo — Suivi des préférences d’abonnement par email (uniquement si vous vous abonnez à notre newsletter)

4. Tableau de référence des cookies

Le tableau ci-dessous liste les principaux cookies et éléments de stockage locaux définis par ProxiCall :

5. Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de refuser des cookies ou de supprimer certains cookies. Veuillez noter que désactiver les cookies essentiels peut affecter la fonctionnalité du site web. Pour les préférences de notifications push, consultez les paramètres de notification de votre appareil ou les paramètres de l’application ProxiCall.

6. Ne pas suivre

Certains navigateurs incluent une fonction Do Not Track (DNT) qui signale aux sites web que vous ne souhaitez pas être suivi. ProxiCall ne répond actuellement pas aux signaux DNT, car il n’existe pas de norme industrielle cohérente sur la manière de les interpréter. Nous vous encourageons à utiliser les options de gestion des cookies ci-dessus pour contrôler le suivi.

7. Résidents de Californie (CCPA)

Si vous êtes résident de Californie, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) vous accorde des droits concernant les informations personnelles. Nous ne vendons pas d’informations personnelles à des tiers. Vous pouvez demander à savoir, supprimer ou refuser le partage de vos informations personnelles en nous contactant à l’adresse ci-dessous. Pour tous les détails, consultez notre Politique de confidentialité.

8. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date mise à jour « Dernière mise à jour ».

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous à l’adresse suivante privacy@proxicall.app.