Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von ProxiCall ("Service") bestätigen Sie, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind und stimmen zu, sich an diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie zu binden. Wenn Sie den Dienst im Auftrag einer Organisation nutzen, geben Sie dar, dass Sie die Befugnis haben, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie bitte den Dienst nicht.

2. Beschreibung der Dienstleistung

ProxiCall ist eine Proximity-First-Geschäftsplattform, die Unternehmen kostenlose Website-Erstellung, mehrsprachiges Content-Management, Bestellmanagement, Zahlungsabwicklung, Push-Benachrichtigungen, Mitarbeitermanagement und Tools zur Kundenfindung bietet. Der Dienst ist über unsere mobile Anwendung (iOS und Android) und das Web-Dashboard verfügbar. Funktionen und Verfügbarkeit können sich mit angemessener Vorankündigung im Laufe der Zeit ändern.

3. Benutzerkonten

Sie müssen ein Konto erstellen, um auf Kernfunktionen zugreifen zu können. Sie sind verantwortlich für: (a) die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten; (b) alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden; (c) uns sofort bei security@proxicall.app über unautorisierten Zugriff zu informieren. Sie dürfen Ihr Konto nicht mit anderen teilen oder Konten für die automatisierte Nutzung ohne unsere schriftliche Erlaubnis erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

4. Zulässige Nutzung

Sie stimmen zu, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• Gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstoßen
• Verletzung der geistigen Eigentumsrechte anderer
• Schädliche, beleidigende, betrügerische, verleumderische oder illegale Inhalte übertragen, hochladen oder anzeigen
• Stören, stören oder versuchen, unbefugten Zugang zum Dienst oder seiner Infrastruktur zu erlangen
• Geben Sie sich als eine Person, jedes Unternehmen oder jede Einheit aus
• Sammeln, sammeln oder verarbeiten Sie persönliche Daten anderer Nutzer ohne deren Zustimmung
• Unerwünschte Kommunikation senden oder jegliche Form von Spam betreiben
• Reverse engineer, dekompilieren oder versuchen, den Quellcode des Dienstes zu extrahieren

5. Geschäftliche Inhalte

Geschäftsinhaber sind allein verantwortlich für alle Inhalte, die sie über den Dienst veröffentlichen, einschließlich Website-Inhalte, Menüs, Stellenanzeigen, Fotos und Unternehmensinformationen. Der Inhalt muss korrekt, rechtmäßig und nicht irreführend sein. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Bedingungen oder das geltende Recht verstoßen. Die Veröffentlichung falscher oder irreführender Preis-, Verfügbarkeits- oder Produktinformationen kann zur Kontosperrung führen.

6. Standortbenachrichtigungen

Unternehmen können Nutzern, die diese Funktion aktiviert haben, durch Nähe ausgelöste Benachrichtigungen senden. Benachrichtigungen müssen sich direkt auf die echten Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens beziehen. Massen-, unerwünschte oder irreführende Benachrichtigungen sind streng verboten und führen zu sofortiger Sperrung des Kontos. Nutzer können jederzeit über ihre Geräte- oder App-Einstellungen Benachrichtigungen abmelden.

7. Zahlungen und Rechnungsstellung

Der Free-Tarif ist kostenlos und unbefristet verfügbar. Die kostenpflichtigen Tarife (Growth und Enterprise) werden je nach Wahl monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt. Die Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode bis zur Kündigung regelmäßig zu belasten. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern Sie nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise mit einer Frist von 30 Tagen anzupassen. Rückerstattungen und Stornierungen unterliegen unseren Rückerstattungsrichtlinien (Abschnitt 8).

8. Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

ProxiCall verpflichtet sich weltweit zu transparenten, den regionalen Vorschriften entsprechenden Rückerstattungspraktiken. Unser Rückerstattungssystem stützt sich auf primäre Rechtsquellen, darunter die EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83, die britischen Verbrauchervertragsvorschriften von 2013, den US-amerikanischen FTC Act, das indische Verbraucherschutzgesetz von 2019, das australische ACL sowie die Rechtsvorschriften von mehr als 50 Rechtsordnungen.

9. Geistiges Eigentum

Der Dienst – einschließlich seiner Software, Design, Funktionen, Marken und Originalinhalte – gehört ProxiCall und ist durch Urheberrechts- und andere geistige Eigentumsgesetze geschützt. Sie behalten das volle Eigentum an Inhalten, die Sie über den Dienst erstellen und veröffentlichen. Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie ProxiCall eine nicht-exklusive, gebührenfreie, weltweite Lizenz, um Ihre Inhalte ausschließlich zum Zweck des Betriebs des Dienstes zu hosten, zu speichern, anzuzeigen und bereitzustellen.

10. Kündigung

Du kannst dein Konto jederzeit kündigen, indem du es über die App-Einstellungen löschst. Nach Beendigung endet Ihr Zugriff auf den Dienst und Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gelöscht. Wir können Ihr Konto sofort sperren oder kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, ohne Sie zu haften. Die Abschnitte 8 (geistiges Eigentum), 10 (Haftungsausschluss), 11 (Haftungsbeschränkung) und 12 (Geltendes Recht) bestehen über die Kündigung.

10. Haftungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung. Wir schließen ausdrücklich jegliche Gewährleistung aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher ist oder dass etwaige Mängel behoben werden. Die Funktion zur Erkennung von Nähe hängt von der Gerätehardware, den Berechtigungen des Betriebssystems und den Netzwerkbedingungen ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Die in der App angezeigten Navigationsrouten dienen ausschließlich zu Informationszwecken. ProxiCall übernimmt keine Gewähr für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Echtzeit-Aktualität der angezeigten Routen, der geschätzten Fahrzeit oder der Entfernung. Befolgen Sie stets die ausgeschilderten Verkehrszeichen, Ampeln und örtlichen Verkehrsregeln. Für eine sprachgesteuerte Turn-by-Turn-Navigation nutzen Sie die Funktion „In Karten öffnen“, die die Navigation an die native Karten-App Ihres Geräts übergibt. ProxiCall haftet nicht für Unfälle, Verletzungen, Verzögerungen oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie sich auf die Routenvorschau in der App verlassen.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit es geltendes Recht erlaubt, haften ProxiCall sowie seine Führungskräfte, Mitarbeiter und verbundenen Partner nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folgeschäden, Straf- oder vorbildliche Schäden – einschließlich Verlust von Einnahmen, Gewinn, Daten oder Goodwill –, die aus Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes entstehen, selbst wenn Sie über die Möglichkeit solcher Schäden informiert werden. Unsere gesamte kumulierte Haftung Ihnen gegenüber für etwaige Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, darf nicht den höheren Betrag übersteigen von: (a) dem Betrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch an ProxiCall gezahlt haben, oder (b) 100 US-Dollar.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Für wesentliche Änderungen geben wir mindestens 14 Tage Vorlaufzeit per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung, bevor die Änderungen in Kraft treten. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar. Wenn Sie den überarbeiteten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes beenden.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns unter legal@proxicall.app