Question 1

Wie erstelle ich meine Unternehmenswebsite?

Accepted Answer

Laden Sie die ProxiCall-App herunter, erstellen Sie ein Konto und klicken Sie auf "Geschäft hinzufügen". Füllen Sie Ihre Geschäftsdaten aus, wählen Sie ein Thema und veröffentlichen Sie es. Deine Website ist innerhalb von Minuten auf proxicall.app/your-business-name verfügbar.

Question 2

Ist ProxiCall wirklich kostenlos?

Accepted Answer

Ja! Der kostenlose Plan beinhaltet eine professionelle Website, grundlegende Analysen, ein Kontaktformular und eine Menüanzeige – alles kostenlos, für immer. Premium-Funktionen wie zusätzliche Themes und Branding-Entfernung sind mit kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.

Question 3

Kann ich meinen eigenen Domainnamen verwenden?

Accepted Answer

Benutzerdefinierte Domain-Unterstützung ist im Enterprise-Plan verfügbar. Ihre Website wird bei proxicall.app/your-business-name auf Free- und Growth-Plänen gehostet.

Question 4

Wie kann ich meinen Tarif upgraden?

Accepted Answer

Gehe in der App zu Einstellungen > Abonnement. Wählen Sie Ihren gewünschten Plan aus und folgen Sie den Zahlungsanweisungen. Ihre neuen Funktionen werden sofort verfügbar sein.

Question 5

Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja, Sie können jederzeit über Einstellungen > Abonnement kündigen. Du behältst bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums Zugriff auf Premium-Funktionen, dann wird dein Konto wieder kostenlos angezeigt.

Question 6

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Apple Pay / Google Pay für In-App-Käufe.

Question 7

Wie ändere ich das Theme meiner Website?

Accepted Answer

Gehe zu deinem Geschäfts-Dashboard und tippe auf "Theme". Kostenlose Nutzer können das Standard-Theme verwenden, während Growth- und Enterprise-Nutzer aus 9 Premium-Themes wählen oder eigene bauen können.

Question 8

Kann ich meine Speisekarte oder Produktliste hinzufügen?

Accepted Answer

Ja! Navigieren Sie in Ihrem Dashboard zum Menü Inhalt >. Du kannst Kategorien, Artikel, Preise und Fotos hinzufügen. Änderungen erscheinen sofort auf Ihrer Website.

Question 9

Wie schalte ich Stellenangebote aus?

Accepted Answer

Gehe zu Inhalt > Jobs und tippe auf "Stellenanzeige hinzufügen". Gib den Jobtitel, die Beschreibung, die Anforderungen und die Bewerbungserklärung an. Stellenanzeigen werden automatisch auf Ihrer Website angezeigt.

Question 10

Meine Website lädt nicht

Accepted Answer

Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Unternehmen in der App auf "Veröffentlicht" eingestellt ist. Wenn ja, versuchen Sie, Ihren Browser-Cache zu leeren oder mit einem anderen Browser nachzufragen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support.

Question 11

Analysen werden nicht angezeigt

Accepted Answer

Analytische Daten werden in Chargen verarbeitet und können bis zu 24 Stunden dauern, bis sie angezeigt werden. Neue Webseiten benötigen möglicherweise einige Tage, um sinnvolle Daten zu sammeln. Stellen Sie sicher, dass das Tracking in den Einstellungen aktiviert ist.

Question 12

Kontaktformular-Nachrichten kommen nicht an

Accepted Answer

Überprüfen Sie, ob Ihre Benachrichtigungseinstellungen aktiviert sind und Ihre E-Mail verifiziert ist. Überprüfe auch deinen Spam-Ordner. Du kannst alle Nachrichten in der App unter Postfach ansehen.

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