شرائطِ خدمات

1. شرائط کی قبولیت

ProxiCall ("سروس") تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کم از کم 16 سال کے ہیں اور آپ ان شرائطِ خدمات اور ہماری پرائیویسی پالیسی کے پابند ہونے پر متفق ہیں۔ اگر آپ کسی تنظیم کی جانب سے سروس استعمال کر رہے ہیں تو آپ اس بات کی نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کے پاس اس تنظیم کو ان شرائط کے پابند کرنے کا اختیار ہے۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو براہِ کرم سروس استعمال نہ کریں۔

2. سروس کی تفصیل

ProxiCall ایک قریبی رابطے پر مبنی کاروباری پلیٹ فارم ہے جو کاروباروں کو مفت ویب سائٹ بنانے، کثیر لسانی مواد کے انتظام، آرڈر مینجمنٹ، ادائیگی کی پراسیسنگ، پش نوٹیفیکیشنز، ملازمین کے انتظام اور صارفین کی دریافت کے اوزار فراہم کرتا ہے۔ یہ سروس ہماری موبائل ایپلیکیشن (iOS اور Android) اور ویب ڈیش بورڈ کے ذریعے دستیاب ہے۔ خصوصیات اور دستیابی مناسب نوٹس کے ساتھ وقت کے ساتھ تبدیل ہو سکتی ہیں۔

۳۔ صارف اکاؤنٹس

آپ کو بنیادی خصوصیات تک رسائی کے لیے اکاؤنٹ بنانا ضروری ہے۔ آپ ذمہ دار ہیں: (a) اپنے لاگ ان کی تفصیلات کو خفیہ رکھنے کے؛ (b) آپ کے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے؛ (c) کسی بھی غیر مجاز رسائی کی صورت میں فوری طور پر security@proxicall.app پر ہمیں مطلع کرنے کے۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کو دوسروں کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتے یا ہماری تحریری اجازت کے بغیر خودکار استعمال کے لیے اکاؤنٹس نہیں بنا سکتے۔ ہم ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے اکاؤنٹس کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

۴۔ قابلِ قبول استعمال

آپ اس بات پر متفق ہیں کہ آپ سروس کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے:

• Violate any applicable laws or regulations
• Infringe on intellectual property rights
• Transmit harmful, offensive, or illegal content
• Interfere with or disrupt the Service
• Impersonate any person or entity
• Collect user data without consent
• غیر مطلوبہ پیغامات بھیجیں یا کسی بھی قسم کے اسپیم میں مشغول ہوں
• سروس کے سورس کوڈ کو ریورس انجینئر، ڈی کمپائل یا نکالنے کی کوشش کریں

۵۔ کاروباری مواد

کاروباری مالکان سروس کے ذریعے شائع کردہ تمام مواد کے واحد ذمہ دار ہیں، بشمول ویب سائٹ کا مواد، مینو، ملازمت کی پوسٹنگز، تصاویر، اور کاروباری معلومات۔ مواد درست، قانونی اور گمراہ کن نہیں ہونا چاہیے۔ ہم ان شرائط یا قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرنے والا مواد ہٹانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ جھوٹی یا گمراہ کن قیمتوں، دستیابی، یا مصنوعات کی معلومات شائع کرنے سے اکاؤنٹ معطل ہو سکتا ہے۔

۶۔ قریبی اطلاعات

کاروبار اُن صارفین کو قریبی متحرک نوٹیفیکیشنز بھیج سکتے ہیں جنہوں نے یہ خصوصیت فعال کی ہو۔ نوٹیفیکیشنز براہِ راست کاروبار کی حقیقی اشیاء یا خدمات سے متعلق ہونی چاہئیں۔ بڑے پیمانے پر غیر مطلوبہ یا فریب دہ نوٹیفیکیشنز سختی سے ممنوع ہیں اور فوری اکاؤنٹ معطلی کا باعث بنیں گی۔ صارفین کسی بھی وقت اپنے آلے یا ایپ کی ترتیبات کے ذریعے نوٹیفیکیشنز سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔

7. ادائیگیاں اور بلنگ

مفت منصوبہ بغیر کسی میعاد کے بلا معاوضہ دستیاب ہے۔ ادائیگی شدہ منصوبے (Growth اور Enterprise) منتخب کردہ ماہانہ یا سالانہ بنیادوں پر بل کیے جاتے ہیں۔ ادائیگیاں Stripe کے ذریعے محفوظ طریقے سے عملدرآمد کی جاتی ہیں۔ ادائیگی شدہ منصوبے کی سبسکرپشن لے کر آپ ہمیں منسوخی تک آپ کے ادائیگی کے طریقہ کار سے بار بار چارج کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ سبسکرپشنز خودکار طور پر تجدید ہو جاتی ہیں جب تک آپ تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ نہ کریں۔ جزوی بلنگ ادوار کے لیے رقم کی واپسی نہیں کی جاتی۔ ہم 30 دن کی پیشگی اطلاع کے ساتھ قیمتوں میں تبدیلی کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

۸۔ دانشورانہ املاک

سروس — بشمول اس کے سافٹ ویئر، ڈیزائن، خصوصیات، ٹریڈ مارکس، اور اصل مواد — ProxiCall کی ملکیت ہے اور کاپی رائٹ اور دیگر دانشورانہ املاک کے قوانین کے تحت محفوظ ہے۔ آپ سروس کے ذریعے تخلیق اور شائع کردہ مواد کی مکمل ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ سروس استعمال کرنے سے آپ ProxiCall کو ایک غیر خصوصی، رائلٹی فری، عالمی لائسنس دیتے ہیں تاکہ وہ آپ کے مواد کو صرف سروس چلانے کے مقصد کے لیے ہوسٹ، ذخیرہ، نمائش، اور فراہم کر سکے۔

۹۔ خاتمہ

آپ کسی بھی وقت ایپ کی ترتیبات کے ذریعے اپنا اکاؤنٹ حذف کرکے اسے ختم کرسکتے ہیں۔ ختم ہونے پر سروس تک آپ کی رسائی بند ہوجائے گی اور آپ کا ڈیٹا ہماری پرائیویسی پالیسی کے مطابق حذف کردیا جائے گا۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ آپ نے ان شرائط کی خلاف ورزی کی ہے تو ہم آپ کا اکاؤنٹ فوری طور پر معطل یا ختم کر سکتے ہیں، اور اس کے لیے آپ پر کوئی ذمہ داری عائد نہیں ہوگی۔ دفعات 8 (ذہنی املاک)، 10 (دستبرداری)، 11 (ذمہ داری کی حد)، اور 12 (نفاذ کا قانون) ختم ہونے کے بعد بھی برقرار رہیں گی۔

10. ضمانتوں سے دستبرداری

سروس "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، بغیر کسی قسم کی ضمانت کے، خواہ وہ واضح ہو یا ضمنی۔ ہم واضح طور پر تمام ضمانتیں مسترد کرتے ہیں، بشمول بغیر کسی حد کے ضمنی ضمانتیں جیسے فروخت کے قابل ہونے، کسی مخصوص مقصد کے لیے موزونیت، ملکیت کا حق، اور خلاف ورزی نہ کرنے کی۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ سروس بلا تعطل، بے خطا یا محفوظ ہوگی یا کسی بھی نقص کو درست کیا جائے گا۔ قربت کا پتہ لگانے کی فعالیت ڈیوائس کے ہارڈویئر، آپریٹنگ سسٹم کی اجازتوں، اور ہمارے اختیار سے باہر نیٹ ورک کی صورتحال پر منحصر ہے۔

11. ذمہ داری کی حد

قابل اطلاق قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، ProxiCall اور اس کے افسران، ملازمین، اور وابستہ ادارے کسی بھی بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجتی، تعزیری، یا مثالی نقصانات — بشمول آمدنی، منافع، ڈیٹا، یا ساکھ کے نقصان — کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے جو سروس کے استعمال یا استعمال نہ کرنے سے پیدا ہوں یا اس سے متعلق ہوں، چاہے انہیں ایسے نقصانات کے امکان کے بارے میں آگاہ کیا گیا ہو۔ ان شرائط کے تحت پیدا ہونے والے کسی بھی دعوے کے لیے آپ کے تئیں ہماری کل مجموعی ذمہ داری مندرجہ ذیل میں سے زیادہ رقم سے تجاوز نہیں کرے گی: (ا) دعوے سے پہلے کے 12 ماہ کے دوران ProxiCall کو ادا کی گئی رقم، یا (ب) 100 امریکی ڈالر۔

12۔ شرائط میں تبدیلیاں

ہم کسی بھی وقت ان شرائطِ خدمات میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کے لیے، ہم تبدیلیوں کے نافذ ہونے سے کم از کم چودہ (14) دن قبل ای میل یا ایپ کے اندر اطلاع کے ذریعے مطلع کریں گے۔ تبدیلیوں کے نافذ ہونے کے بعد سروس کا آپ کا مسلسل استعمال ترمیم شدہ شرائط کی منظوری کے مترادف ہوگا۔ اگر آپ ترمیم شدہ شرائط سے متفق نہیں ہیں تو آپ کو سروس استعمال کرنا بند کرنا ہوگا۔

۱۳۔ رابطہ

اگر آپ کو ان شرائطِ خدمات کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو ہم سے رابطہ کریں: legal@proxicall.app