Умови надання послуг
Останнє оновлення: березень 2026
1. Прийняття умов
Отримавши доступ або використовуючи ProxiCall («Сервіс»), ви підтверджуєте, що вам щонайменше 16 років і ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов користування та нашої Політики конфіденційності. Якщо ви використовуєте Сервіс від імені організації, ви маєте повноваження зобов'язувати цю організацію дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.
2. Опис служби
ProxiCall — це бізнес-платформа, орієнтована на близькість, яка надає бізнесу безкоштовне створення вебсайтів, багатомовне управління контентом, управління замовленнями, обробку платежів, push-сповіщення, управління працівниками та інструменти пошуку клієнтів. Сервіс доступний через наш мобільний додаток (iOS та Android) та веб-панель. Функції та доступність можуть змінюватися з часом з розумним попередженням.
3. Облікові записи користувачів
Для доступу до основних функцій потрібно створити обліковий запис. Ви несете відповідальність за: (a) збереження конфіденційності ваших облікових даних для входу; (b) усі дії, що відбуваються під вашим рахунком; (c) негайно повідомляти нас у security@proxicall.app про будь-який несанкціонований доступ. Ви не можете ділитися своїм акаунтом з іншими або створювати акаунти для автоматизованого використання без нашого письмового дозволу. Ми залишаємо за собою право ліквідувати акаунти, які порушують ці умови.
4. Прийнятне використання
Ви погоджуєтеся не використовувати Сервіс для:
- Порушення будь-яких чинних місцевих, національних або міжнародних законів чи нормативів
- Порушення прав інтелектуальної власності інших осіб
- Передавати, завантажувати або показувати шкідливий, образливий, шахрайський, наклепницький або незаконний контент
- Втручатися, порушувати або намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу чи його інфраструктури
- Видавати себе за будь-яку особу, бізнес або організацію
- Збирати, збирати або обробляти персональні дані інших користувачів без їхньої згоди
- Надсилайте непрохані повідомлення або займайтеся будь-якою формою спаму
- Зворотне проектування, декомпіляція або спроба витягти вихідний код сервісу
5. Бізнес-контент
Власники бізнесу несуть повну відповідальність за весь контент, який вони публікують через Сервіс, включно з контентом сайту, меню, вакансіями, фотографіями та бізнес-інформацією. Контент має бути точним, законним і не вводити в оману. Ми залишаємо за собою право видаляти контент, який порушує ці умови або чинне законодавство. Публікація неправдивих або вводячих в оману інформації про ціни, доступність чи продукт може призвести до призупинення акаунта.
6. Сповіщення про близькість
Бізнеси можуть надсилати сповіщення, викликані близькістю, користувачам, які увімкнули цю функцію. Сповіщення мають безпосередньо стосуватися справжніх товарів або послуг бізнесу. Масові, небажані або оманливі сповіщення суворо заборонені і призведуть до негайного блокування акаунта. Користувачі можуть у будь-який час відмовитися від сповіщень через налаштування пристрою або додатку.
7. Платежі та рахунки
Безкоштовний план доступний безкоштовно без закінчення терміну дії. Платні плани (Зростання та Підприємництво) виставляються щомісяця або щорічно відповідно до обраного плану. Платежі обробляються надійно Stripe. Підписавшись на платний план, ви уповноважаєте нас стягувати плату з вашого способу оплати на регулярній основі до скасування. Підписки автоматично поновлюються, якщо ви не скасуєте їх до дати поновлення. Повернення коштів не передбачено за часткові розрахункові періоди. Ми залишаємо за собою право оновлювати ціни за 30 днів попередження.
8. Інтелектуальна власність
Сервіс — включно з його програмним забезпеченням, дизайном, функціями, торговими марками та оригінальним контентом — належить ProxiCall і захищений авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність. Ви зберігаєте повне право власності на контент, який створюєте та публікуєте через Сервіс. Використовуючи Сервіс, ви надаєте ProxiCall неексклюзивну, без роялті, світову ліцензію на розміщення, зберігання, демонстрацію та доставку вашого контенту виключно з метою управління Сервісом.
9. Звільнення
Ви можете закрити свій акаунт у будь-який момент, видаливши його через налаштування додатку. Після завершення вашого доступу до Сервісу припиняється, і ваші дані будуть видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми можемо негайно призупинити або закрити ваш акаунт, якщо визначимо, що ви порушили ці умови, без відповідальності перед вами. Розділи 8 (Інтелектуальна власність), 10 (Відмова від відповідальності), 11 (Обмеження відповідальності) та 12 (Регулювання закону) залишаються в силі припинення дії.
10. Відмова від гарантій
Послуга надається на принципах «як є» та «за наявності», без будь-якої гарантії, явної чи неявної. Ми категорично відмовляємося від усіх гарантій, включаючи, без обмежень, неявні гарантії комерційної придатності, придатності до певної мети, права власності та непорушення. Ми не гарантуємо, що сервіс буде безперервним, безпомилковим, безпечним або що будь-які дефекти будуть виправлені. Функціональність визначення близькості залежить від апаратного забезпечення пристрою, дозволів операційної системи та мережевих умов поза нашим контролем.
11. Обмеження відповідальності
У максимально допустимих межах, дозволених чинним законодавством, ProxiCall та її посадовці, працівники та афілійовані особи не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові, штрафні або зразкові збитки — включно зі втратою доходу, прибутку, даних чи доброзичливої волі — що виникають через або пов'язані з вашим використанням або нездатністю користуватися Сервісом, навіть якщо ви попереджені про можливість таких збитків. Наша загальна сукупна відповідальність перед вами за будь-які претензії, що виникають за цими умовами, не повинна перевищувати більшу з: (a) суми, яку ви сплатили ProxiCall протягом 12 місяців до подання претензії, або (b) USD $100.
12. Зміни умов
Ми можемо змінювати ці Умови користування у будь-який час. Для суттєвих змін ми надамо щонайменше 14 днів попередження електронною поштою або повідомленням у додатку до набуття чинності змін. Ваше подальше використання Сервісу після дати набрання чинності є прийняттям оновлених умов. Якщо ви не погоджуєтеся з оновленими умовами, ви повинні припинити користуватися Сервісом.
13. Контакт
Якщо у вас є питання щодо цих Умов користування, зв'яжіться з нами за адресою legal@proxicall.app