Terms of Service

1. Acceptance of Terms

ProxiCall'a ("Hizmet") erişerek veya kullanarak, en az 16 yaşında olduğunuzu teyit etmiş olursunuz ve bu Hizmet Şartları ile Gizlilik Politikamıza bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu şartlara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu ifade edersiniz. Kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayın.

2. Description of Service

ProxiCall, işletmelere ücretsiz web sitesi oluşturma, çok dilli içerik yönetimi, sipariş yönetimi, ödeme işleme, push bildirimleri, çalışan yönetimi ve müşteri keşfi araçları sunan yakınlık öncelikli bir iş platformudur. Hizmet, mobil uygulamamız (iOS ve Android) ve web panelimiz aracılığıyla sunulmaktadır. Özellikler ve erişilebilirlik makul bir bildirimle zamanla değişebilir.

3. User Accounts

Temel özelliklere erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekir. Şunlardan sorumlusunuz: (a) giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak; (b) hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler; (c) yetkisiz erişim durumunda security@proxicall.app anında bizi hemen bilgilendirmek. Hesabınızı başkalarıyla paylaşamaz veya yazılı iznimiz olmadan otomatik kullanım için hesaplar oluşturamazsınız. Bu şartları ihlal eden hesapları kapatma hakkımızı saklı tutarız.

4. Acceptable Use

Hizmeti şu amaçlarla kullanmamayı kabul ediyorsunuz:

• Geçerli yerel, ulusal veya uluslararası yasa veya düzenlemeleri ihlal etmek
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Zararlı, saldırgan, sahteci, iftira niteliğinde veya yasa dışı içerikleri iletin, yükleyin veya gösterin
• Hizmete veya altyapısına yetkisiz erişim sağlamak, engellemek veya girişmeye çalışmak
• Herhangi bir kişi, işletme veya kuruluşun kimliğini taklit etmek
• Diğer kullanıcıların kişisel verilerini onların rızası olmadan toplamak, toplamak veya işlemek
• İstenmeyen iletişimler gönderin veya herhangi bir spam türüne katılın
• Servisin kaynak kodunu tersine mühendislik, derilimeyi çözme veya çıkarmaya çalışmak

5. Business Content

İşletme sahipleri, Hizmet aracılığıyla yayınladıkları tüm içeriklerden (web sitesi içeriği, menüler, iş ilanları, fotoğraflar ve iş bilgileri dahil) tek başına sorumludur. İçerik doğru, yasal ve yanıltıcı olmamalıdır. Bu şartları veya geçerli yasaları ihlal eden içerikleri kaldırma hakkımızı saklı tutarız. Yanlış veya yanıltıcı fiyatlandırma, erişilebilirlik veya ürün bilgisi yayımlanması, hesap askıya alınmasına yol açabilir.

6. Proximity Notifications

İşletmeler, bu özelliği etkinleştiren kullanıcılara yakınlık tetikleyici bildirimler gönderebilir. Bildirimler, doğrudan işletmenin gerçek mal veya hizmetleriyle ilgili olmalıdır. Toplu olarak, istenmeyen veya yanıltıcı bildirimler kesinlikle yasaktır ve derhal hesap askıya alınmasına yol açar. Kullanıcılar, cihaz veya uygulama ayarları üzerinden herhangi bir zamanda bildirimlerden vazgeçebilirler.

7. Payments & Billing

Ücretsiz plan ücretsiz olarak sunulmaktadır ve süresi dolmaksızdır. Ücretli planlar (Büyüme ve Girişimcilik) seçildikçe aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Ödemeler Stripe tarafından güvenli bir şekilde işleniyor. Ücretli bir plana abone olarak, iptal edilene kadar ödeme yönteminizi tekrar eden bir şekilde ücretlendirme yetkisi vermiş olursunuz. Abonelikler, yenileme tarihinden önce iptal etmezseniz otomatik yenilenir. Kısmi faturalandırma dönemleri için iade sağlanmamaktadır. Fiyatlandırmayı 30 gün önceden bildirimde bulunarak güncelleme hakkımızı saklı tutuyoruz.

8. Refund & Cancellation Policy

ProxiCall is committed to transparent, region-compliant refund practices worldwide. Our refund system is built on primary legal sources including the EU Consumer Rights Directive 2011/83, the UK Consumer Contracts Regulations 2013, the US FTC Act, India's Consumer Protection Act 2019, Australia's ACL, and the laws of 50+ jurisdictions.

9. Intellectual Property

Hizmet — yazılımı, tasarımı, özellikleri, ticari markaları ve orijinal içeriği dahil — ProxiCall'a aittir ve telif hakkı ile diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Hizmet üzerinden oluşturduğunuz ve yayınladığınız içeriğin tam mülkiyetini elinizde tutarsınız. Hizmeti kullanarak, ProxiCall'a yalnızca Hizmeti işletmek amacıyla içeriğinizi barındırmak, depolamak, göstermek ve sunmak için münhasır olmayan, telif hakkı ücretsiz, dünya çapında bir lisans vermiş olursunuz.

10. Termination

Hesabınızı uygulama ayarlarından silerek istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Sonlandırma durumunda, hizmete erişiminiz sona erer ve verileriniz Gizlilik Politikamıza uygun olarak silinecektir. Bu şartları ihlal ettiğinize karar verirsek, hesabınızı hemen askıya alabilir veya kapatabiliriz, size karşı sorumluluk almadan. 8. (Fikri Mülkiyet), 10. (Feragatname), 11. (Sorumluluk Sınırlaması) ve 12. (Yönetim Hukuku) bölümleri sona ermeden geçerli.

10. Disclaimer of Warranties

Hizmet, açık veya zımni herhangi bir garanti olmadan "olduğu hali" ve "mevcut olduğu gibi" sunulmaktadır. Ticarete uygunluk, belirli bir amaç için uygunluk, başlık ve ihlal etmeme gibi zımni garantiler dahil olmak üzere, tüm garantileri açıkça reddediyoruz. Hizmetin kesintisiz, hatasız, güvenli olacağına veya herhangi bir kusurun düzeltileceğine garanti vermiyoruz. Yakınlık algılama işlevselliği, cihaz donanımı, işletim sistemi izinleri ve kontrolümüz dışındaki ağ koşullarına bağlıdır.

12. Limitation of Liability

Geçerli yasaların izin verdiği en yüksek ölçüde, ProxiCall ve görevlileri, çalışanları ve bağlı kuruluşları, Hizmeti kullanmanız veya kullanamamanız nedeniyle veya bununla ilgili gelir, kâr, veri veya iyi niyet kaybı dahil olmak üzere dolaylı, tesadüfiye, özel, cezalandırıcı veya örnek zararlardan sorumlu değildir; bu tür zararların olacağı bildirilse bile. Bu şartlar kapsamında ortaya çıkan talepler için size karşı toplam toplam sorumluluğumuz, (a) talebden önceki 12 ayda ProxiCall'a ödediğiniz miktardan veya (b) 100 USD $'dan daha büyükten daha fazla olmamalıdır.

13. Changes to Terms

Bu Hizmet Şartlarını istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler için, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce en az 14 gün önceden e-posta veya uygulama içi bildirim ile bildirimde bulunacağız. Hizmet kullanımını yürürlüğe girdikten sonra kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş şartların kabulü anlamına gelir. Eğer revize edilmiş şartları kabul etmezseniz, Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız.

14. Contact

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız varsa, bizimle şu adresten iletişime geçin legal@proxicall.app