ข้อกำหนดในการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ ProxiCall ("บริการ") คุณยืนยันว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 16 ปี และยอมรับที่จะผูกพันตามเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณใช้บริการในนามขององค์กร คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นตามเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้บริการ

2. คำอธิบายบริการ

ProxiCall เป็นแพลตฟอร์มธุรกิจที่เน้นความใกล้ชิดกับลูกค้า โดยให้บริการสร้างเว็บไซต์ฟรี การจัดการเนื้อหาหลายภาษา การจัดการคำสั่งซื้อ การประมวลผลการชำระเงิน การแจ้งเตือนแบบพุช การจัดการพนักงาน และเครื่องมือค้นหาลูกค้าแก่ธุรกิจต่างๆ บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านแอปพลิเคชันมือถือของเรา (iOS และ Android) และแดชบอร์ดบนเว็บ คุณสมบัติและความพร้อมใช้งานอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร

3. บัญชีผู้ใช้

คุณต้องสร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติหลัก. คุณต้องรับผิดชอบต่อ: (a) การรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ; (b) ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ; (c) แจ้งให้เราทราบโดยทันทีที่ security@proxicall.app หากมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต; คุณไม่สามารถแบ่งปันบัญชีของคุณกับผู้อื่นหรือสร้างบัญชีเพื่อการใช้งานอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา; เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้.

4. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการเพื่อ:

• ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับในท้องถิ่น ระดับประเทศ หรือระหว่างประเทศที่บังคับใช้
• ละเมิดลิขสิทธิ์ทางปัญญาของผู้อื่น
• ส่ง อัปโหลด หรือแสดงเนื้อหาที่เป็นอันตราย ก้าวร้าว ฉ้อโกง หมิ่นประมาท หรือผิดกฎหมาย
• แทรกแซง, ทำให้เสียหาย, หรือพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตต่อบริการหรือโครงสร้างพื้นฐานของบริการ
• แอบอ้างเป็นบุคคล ธุรกิจ หรือนิติบุคคลใดๆ
• รวบรวม เก็บเกี่ยว หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ส่งการสื่อสารที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือมีส่วนร่วมในรูปแบบใด ๆ ของสแปม
• วิศวกรรมย้อนรอย, แยกส่วนประกอบ, หรือพยายามดึงเอาซอร์สโค้ดของบริการ

5. เนื้อหาทางธุรกิจ

เจ้าของธุรกิจเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่ผ่านบริการนี้ รวมถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ เมนู โพสต์งาน รูปภาพ และข้อมูลธุรกิจ เนื้อหาต้องถูกต้อง ถูกกฎหมาย และไม่ทำให้เข้าใจผิด เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเผยแพร่ราคา ความพร้อมใช้งาน หรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

6. การแจ้งเตือนระยะใกล้

ธุรกิจอาจส่งการแจ้งเตือนที่กระตุ้นโดยระยะทางไปยังผู้ใช้ที่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ไว้แล้ว การแจ้งเตือนต้องเกี่ยวข้องโดยตรงกับสินค้าหรือบริการที่แท้จริงของธุรกิจ การแจ้งเตือนแบบจำนวนมาก ไม่ได้รับคำขอ หรือหลอกลวง จะถูกห้ามอย่างเคร่งครัด และอาจทำให้บัญชีถูกระงับทันที ผู้ใช้สามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันของตน

7. การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

แผนฟรีมีให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีวันหมดอายุ แผนชำระเงิน (Growth และ Enterprise) จะเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปีตามที่คุณเลือก การชำระเงินจะดำเนินการอย่างปลอดภัยโดย Stripe เมื่อคุณสมัครแผนชำระเงิน คุณอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิก การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนวันต่ออายุ การคืนเงินจะไม่ได้รับสำหรับช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินบางส่วน เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงราคาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการ — รวมถึงซอฟต์แวร์, การออกแบบ, คุณสมบัติ, เครื่องหมายการค้า, และเนื้อหาต้นฉบับ — เป็นกรรมสิทธิ์ของ ProxiCall และได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ คุณยังคงเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์อย่างเต็มที่ในเนื้อหาที่คุณสร้างและเผยแพร่ผ่านบริการนี้ การใช้บริการนี้ คุณให้สิทธิ์แก่ ProxiCall เป็นผู้ได้รับอนุญาตแบบไม่ผูกขาด, ไม่มีค่าลิขสิทธิ์, และทั่วโลก ให้โฮสต์, จัดเก็บ, แสดง, และส่งมอบเนื้อหาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการนี้เท่านั้น

9. การยกเลิก

คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยการลบมันผ่านการตั้งค่าในแอป เมื่อยกเลิกแล้ว การเข้าถึงบริการของคุณจะถูกยกเลิก และข้อมูลของคุณจะถูก삭제ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันทีหากเราพิจารณาว่าคุณได้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อคุณ ส่วนที่ 8 (ทรัพย์สินทางปัญญา), 10 (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ), 11 (ข้อจำกัดความรับผิด), และ 12 (กฎหมายที่บังคับใช้) จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้จะมีการยกเลิกบัญชีแล้ว

10. การปฏิเสธการรับประกัน

บริการนี้จัดให้ตามสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราขอปฏิเสธความรับผิดชอบทั้งหมดอย่างชัดแจ้ง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันโดยปริยายเกี่ยวกับการค้าขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การเป็นเจ้าของ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการขัดจังหวะ ข้อผิดพลาด ความปลอดภัย หรือข้อบกพร่องใด ๆ จะได้รับการแก้ไข การทำงานของการตรวจจับความใกล้ชิดขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ การอนุญาตของระบบปฏิบัติการ และสภาพเครือข่ายที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

11. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ProxiCall และเจ้าหน้าที่ พนักงาน และบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ เป็นพิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง เป็นการลงโทษ หรือเป็นตัวอย่าง — รวมถึงการสูญเสียรายได้ กำไร ข้อมูล หรือมูลค่าทางธุรกิจ — ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของคุณได้ แม้ว่าจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกินจำนวนที่สูงกว่า: (a) จำนวนเงินที่คุณชำระให้กับ ProxiCall ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าการเรียกร้อง หรือ (b) 100 ดอลลาร์สหรัฐ

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ได้ตลอดเวลา สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว คุณต้องหยุดใช้บริการ

13. การติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ ติดต่อเราที่ legal@proxicall.app