Användarvillkor

1. Godkännande av villkoren

Genom att använda eller använda ProxiCall ("Tjänst") bekräftar du att du är minst 16 år gammal och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor och vår integritetspolicy. Om du använder tjänsten för en organisations räkning, representerar du att du har befogenhet att binda organisationen till dessa villkor. Om du inte håller med, vänligen använd inte tjänsten.

2. Beskrivning av tjänsten

ProxiCall är en affärsplattform med fokus på närhet och erbjuder företag gratis webbplatsskapande, flerspråkig innehållshantering, orderhantering, betalningshantering, pushnotiser, medarbetarhantering och kundupptäcktsverktyg. Tjänsten är tillgänglig via vår mobilapplikation (iOS och Android) och webbdashboard. Funktioner och tillgänglighet kan ändras över tid med rimlig varsel.

3. Användarkonton

Du måste skapa ett konto för att få tillgång till kärnfunktionerna. Du ansvarar för: (a) att upprätthålla sekretessen kring dina inloggningsuppgifter; (b) alla aktiviteter som sker under ditt konto; (c) att omedelbart meddela oss vid security@proxicall.app om obehörig åtkomst. Du får inte dela ditt konto med andra eller skapa konton för automatiserad användning utan vårt skriftliga tillstånd. Vi förbehåller oss rätten att avsluta konton som bryter mot dessa villkor.

4. Godtagbar användning

Du samtycker till att inte använda tjänsten för att:

• Bryta mot tillämpliga lokala, nationella eller internationella lagar eller regler
• Kränka andras immateriella rättigheter
• Överföra, ladda upp eller visa skadligt, stötande, bedrägligt, förtalande eller olagligt innehåll
• Störa, störa eller försöka få obehörig åtkomst till tjänsten eller dess infrastruktur
• Utger dig för att vara någon person, företag eller enhet
• Samla in, samla in eller behandla andra användares personuppgifter utan deras samtycke
• Skicka oombedda meddelanden eller ägna dig åt någon form av skräppost
• Reverse engineera, dekompilera eller försöka extrahera källkoden till tjänsten

5. Affärsinnehåll

Företagsägare är ensam ansvariga för allt innehåll de publicerar genom tjänsten, inklusive webbplatsinnehåll, menyer, platsannonser, foton och företagsinformation. Innehållet måste vara korrekt, lagligt och inte vilseledande. Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor eller gällande lag. Att publicera falska eller vilseledande priser, tillgänglighet eller produktinformation kan leda till kontoavstängning.

6. Närhetsaviseringar

Företag kan skicka närhetsutlösta notiser till användare som har aktiverat denna funktion. Anmälningar måste direkt relatera sig till företagets äkta varor eller tjänster. Mass-, oombedda eller vilseledande aviseringar är strikt förbjudna och leder till omedelbar kontoavstängning. Användare kan när som helst välja bort notiser via sina enhets- eller appinställningar.

7. Betalningar och fakturering

Den kostnadsfria planen finns tillgänglig kostnadsfritt utan utgångsdatum. Betalda planer (Growth och Enterprise) faktureras månadsvis eller årligen efter val. Betalningar behandlas säkert av Stripe. Genom att prenumerera på ett betalt abonnemang ger du oss rätt att debitera din betalningsmetod regelbundet tills du avslutas. Prenumerationer förnyas automatiskt om du inte avslutar innan förnyelsedatumet. Återbetalningar ges inte för delvisa faktureringsperioder. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera priser med 30 dagars varsel.

8. Immateriella rättigheter

Tjänsten – inklusive dess mjukvara, design, funktioner, varumärken och originalinnehåll – ägs av ProxiCall och skyddas av upphovsrätts- och andra immaterialrättsliga lagar. Du behåller fullt ägande av det innehåll du skapar och publicerar genom tjänsten. Genom att använda tjänsten ger du ProxiCall en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande licens att vara värd för, lagra, visa och leverera ditt innehåll enbart i syfte att driva tjänsten.

9. Uppsägning

Du kan avsluta ditt konto när som helst genom att ta bort det via appens inställningar. Vid avslut upphör din åtkomst till tjänsten och dina data kommer att raderas i enlighet med vår integritetspolicy. Vi kan omedelbart stänga av eller avsluta ditt konto om vi bedömer att du har brutit mot dessa villkor, utan ansvar för dig. Paragraferna 8 (immateriell egendom), 10 (ansvarsfriskrivning), 11 (ansvarsbegränsning) och 12 (Reglerande lag) överlever uppsägningen.

10. Ansvarsfriskrivning

Tjänsten tillhandahålls på en "som den är" och "som tillgänglig" utan någon form av garanti, uttrycklig eller underförstådd. Vi avsäger oss uttryckligen alla garantier, inklusive, utan begränsning, underförstådda garantier för försäljningsbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, äganderätt och icke-intrång. Vi garanterar inte att tjänsten blir oavbruten eller felfri, säker eller att eventuella fel åtgärdas. Funktionaliteten för närhetsdetektering beror på enhetens hårdvara, operativsystemsbehörigheter och nätverksförhållanden utanför vår kontroll.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt gällande lag ska ProxiCall och dess tjänstemän, anställda och närstående inte hållas ansvariga för några indirekta, tillfälliga, speciella, följdmässiga, straffande eller föredömliga skador — inklusive förlust av intäkter, vinst, data eller goodwill — som uppstår till följd av eller relaterade till din användning av eller oförmåga att använda tjänsten, även om du informerats om möjligheten till sådana skador. Vårt totala kumulativa ansvar gentemot dig för eventuella krav som uppstår enligt dessa villkor får inte överstiga det överlägsna av: (a) det belopp du betalade till ProxiCall under de 12 månaderna före kravet, eller (b) 100 USD.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa användarvillkor när som helst. För väsentliga ändringar ger vi minst 14 dagars varsel via e-post eller i appen innan ändringarna träder i kraft. Din fortsatta användning av tjänsten efter ikraftträdandedatumet innebär att du accepterar de reviderade villkoren. Om du inte godkänner de reviderade villkoren måste du sluta använda tjänsten.

13. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på legal@proxicall.app