Question 1

Как создать сайт для моего бизнеса?

Accepted Answer

Скачайте приложение ProxiCall, создайте аккаунт и нажмите «Добавить бизнес». Заполните детали вашего бизнеса, выберите тему и опубликуйте. Ваш сайт будет активен в proxicall.app/your-business-name через несколько минут.

Question 2

Действительно ли ProxiCall бесплатен?

Accepted Answer

Да! Бесплатный тариф включает профессиональный сайт, базовую аналитику, форму обратной связи и меню — всё это бесплатно, навсегда. Премиальные функции, такие как дополнительные темы и удаление бренда, доступны с платными тарифами.

Question 3

Могу ли я использовать своё собственное доменное имя?

Accepted Answer

Поддержка пользовательских доменов доступна на корпоративном плане. Ваш сайт будет размещён по адресу proxicall.app/your-business-name на планах Free и Growth.

Question 4

Как мне обновить свой тариф?

Accepted Answer

Перейдите в Настройки > Подписка в приложении. Выберите желаемый план и следуйте инструкциям по оплате. Ваши новые функции будут доступны немедленно.

Question 5

Могу ли я отменить подписку в любое время?

Accepted Answer

Да, вы можете отменить в любое время через Настройки > подписку. Вы сохраните доступ к премиум-функциям до конца вашего платёжного периода, после чего ваш аккаунт вернётся в режим «Бесплатно».

Question 6

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Мы принимаем все основные кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express), PayPal и Apple Pay / Google Pay для покупок внутри приложения.

Question 7

Как изменить тему моего сайта?

Accepted Answer

Перейдите на панель управления вашего бизнеса и нажмите «Тема». Бесплатные пользователи могут использовать стандартную тему, а пользователи Growth и Enterprise могут выбрать из 9 премиум-тем или создать свои собственные.

Question 8

Могу ли я добавить своё меню или список товаров?

Accepted Answer

Да! Перейдите в меню Content > Menu на вашей панели управления. Вы можете добавить категории, товары, цены и фотографии. Изменения отображаются на вашем сайте мгновенно.

Question 9

Как размещать вакансии?

Accepted Answer

Перейдите в раздел Content > Jobs и нажмите «Добавить вакансию». Укажите название должности, описание, требования и инструкции подачи заявки. Вакансии отображаются на вашем сайте автоматически.

Question 10

Мой сайт не загружается

Accepted Answer

Во-первых, проверьте, установлен ли ваш бизнес в приложении в режиме «Опубликовано». Если да, попробуйте очистить кэш браузера или проверить в другом браузере. Если проблема сохраняется, обращайтесь в службу поддержки.

Question 11

Аналитика не показывает

Accepted Answer

Аналитические данные обрабатываются партиями и могут появляться до 24 часов. Новые сайты могут накопить значимую информацию за несколько дней. Убедитесь, что отслеживание включено в настройках.

Question 12

Сообщения из формы связи не поступают

Accepted Answer

Проверьте, включены ли настройки уведомлений и ваша почта проверена. Также проверьте папку со спамом. Вы можете просматривать все сообщения в приложении в разделе «Входящие».

How can we help you?

Frequently Asked Questions

Still need help?

How can we help you?

Frequently Asked Questions

Still need help?