Brukervilkår
Sist oppdatert: mars 2026
1. Godkjennelse av vilkårene
Ved å få tilgang til eller bruke ProxiCall ("Tjeneste") bekrefter du at du er minst 16 år gammel og samtykker i å være bundet av disse Tjenestevilkårene og vår personvernerklæring. Hvis du bruker tjenesten på vegne av en organisasjon, representerer du at du har myndighet til å binde organisasjonen til disse vilkårene. Hvis du ikke er enig, vennligst ikke bruk tjenesten.
2. Beskrivelse av tjenesten
ProxiCall er en forretningsplattform med fokus på nærhet og tilbyr bedrifter gratis nettsideopprettelse, flerspråklig innholdshåndtering, ordrehåndtering, betalingsbehandling, pushvarsler, ansatthåndtering og verktøy for kundeoppdagelse. Tjenesten er tilgjengelig via vår mobilapplikasjon (iOS og Android) og webdashbord. Funksjoner og tilgjengelighet kan endres over tid med rimelig varsel.
3. Brukerkontoer
Du må opprette en konto for å få tilgang til kjernefunksjoner. Du er ansvarlig for: (a) å opprettholde konfidensialiteten rundt dine innloggingsopplysninger; (b) alle aktiviteter som skjer under din konto; (c) varsle oss umiddelbart ved security@proxicall.app om uautorisert tilgang. Du kan ikke dele kontoen din med andre eller opprette kontoer for automatisert bruk uten vår skriftlige tillatelse. Vi forbeholder oss retten til å avslutte kontoer som bryter disse vilkårene.
4. Retningslinjer for bruk
Du samtykker i å ikke bruke tjenesten til å:
- Bryte gjeldende lokale, nasjonale eller internasjonale lover eller forskrifter
- Krenke andres immaterielle rettigheter
- Overfør, laste opp eller vise skadelig, støtende, svindelaktig, ærekrenkende eller ulovlig innhold
- Forstyrre, forstyrre eller forsøke å få uautorisert tilgang til tjenesten eller dens infrastruktur
- Utgi deg for å være en person, virksomhet eller enhet
- Samle inn, høste eller behandle andre brukeres personopplysninger uten deres samtykke
- Send uoppfordret kommunikasjon eller delta i noen form for spam
- Reverser, dekompiler, eller forsøk å hente ut kildekoden til tjenesten
5. Forretningsinnhold
Bedriftseiere er eneansvarlig for alt innhold de publiserer gjennom tjenesten, inkludert nettsideinnhold, menyer, stillingsannonser, bilder og forretningsinformasjon. Innholdet må være nøyaktig, lovlig og ikke misvisende. Vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold som bryter med disse vilkårene eller gjeldende lov. Publisering av falske eller villedende priser, tilgjengelighet eller produktinformasjon kan føre til suspensjon av kontoen.
6. Nærhetsvarsler
Bedrifter kan sende varsler utløst av nærhet til brukere som har aktivert denne funksjonen. Varsler må relatere seg direkte til virksomhetens ekte varer eller tjenester. Massevarsler, uoppfordrede eller villedende varsler er strengt forbudt og vil føre til umiddelbar suspensjon av kontoen. Brukere kan når som helst melde seg over varsler via enhetens eller appens innstillinger.
7. Betalinger og fakturering
Den gratis planen er tilgjengelig gratis uten utløpsdato. Betalte planer (Growth og Enterprise) faktureres månedlig eller årlig etter valg. Betalinger behandles sikkert av Stripe. Ved å abonnere på en betalt plan gir du oss fullmakt til å belaste betalingsmetoden din på gjentakende basis inntil den blir kansellert. Abonnementer fornyes automatisk med mindre du kansellerer før fornyelsesdatoen. Refusjon gis ikke for delvise faktureringsperioder. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere prisene med 30 dagers varsel.
8. Immaterielle rettigheter
Tjenesten — inkludert programvare, design, funksjoner, varemerker og originalt innhold — eies av ProxiCall og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettighetslover. Du beholder fullt eierskap til innholdet du lager og publiserer gjennom tjenesten. Ved å bruke tjenesten gir du ProxiCall en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspennende lisens til å hoste, lagre, vise og levere innholdet ditt utelukkende for å drive tjenesten.
9. Oppsigelse
Du kan si opp kontoen din når som helst ved å slette den i appens innstillinger. Ved oppsigelse opphører din tilgang til tjenesten, og dine data vil bli slettet i samsvar med vår personvernerklæring. Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din umiddelbart hvis vi finner at du har brutt disse vilkårene, uten ansvar for deg. Paragrafene 8 (Immaterielle rettigheter), 10 (Ansvarsfraskrivelse), 11 (Ansvarsbegrensning) og 12 (Regulerende lov) overlever oppsigelsen.
10. Ansvarsfraskrivelse
Tjenesten leveres på en «slik den er» og «som tilgjengelig» uten noen form for garanti, uttrykkelig eller underforstått. Vi fraskriver oss uttrykkelig alle garantier, inkludert, uten begrensning, underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, eierskap og ikke-krenkelse. Vi garanterer ikke at tjenesten vil være uavbrutt, feilfri, sikker, eller at eventuelle feil vil bli rettet opp. Funksjonaliteten for nærhetsdeteksjon avhenger av enhetens maskinvare, operativsystemtillatelser og nettverksforhold utenfor vår kontroll.
11. Ansvarsbegrensning
I størst mulig grad tillater av gjeldende lov, skal ikke ProxiCall og dets ledere, ansatte og tilknyttede parter holdes ansvarlige for noen indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader, straffende eller eksemplariske skader — inkludert tap av inntekt, profitt, data eller goodwill — som oppstår fra eller relatert til din bruk av eller manglende evne til å bruke tjenesten, selv om du blir informert om muligheten for slike skader. Vårt totale samlede ansvar overfor deg for eventuelle krav som oppstår under disse vilkårene skal ikke overstige det høyeste av: (a) beløpet du betalte til ProxiCall i de 12 månedene før kravet, eller (b) 100 amerikanske dollar.
12. Endringer i vilkårene
Vi kan endre disse bruksvilkårene når som helst. For vesentlige endringer vil vi gi minst 14 dagers varsel via e-post eller varsel i appen før endringene trer i kraft. Din fortsatte bruk av tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen innebærer aksept av de reviderte vilkårene. Hvis du ikke godtar de reviderte vilkårene, må du slutte å bruke tjenesten.
13. Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse bruksvilkårene, kontakt oss på legal@proxicall.app