利用規約
最終更新日:2026年3月
1. 利用規約への同意
ProxiCall(以下「本サービス」)にアクセスまたは利用することにより、お客様は16歳以上であることを確認し、本利用規約および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。組織を代表して本サービスをご利用になる場合、お客様は当該組織を本規約に拘束する権限を有することを表明するものとします。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
2. サービスの概要
ProxiCallは、近接性を重視したビジネスプラットフォームであり、企業向けに無料のウェブサイト作成、多言語コンテンツ管理、注文管理、決済処理、プッシュ通知、従業員管理、および顧客開拓ツールを提供しています。本サービスは、当社のモバイルアプリ(iOSおよびAndroid)およびWebダッシュボードを通じてご利用いただけます。機能や提供内容は、合理的な事前通知の上、随時変更される場合があります。
3. ユーザーアカウント
主要な機能をご利用いただくには、アカウントの作成が必要です。お客様は、以下の事項について責任を負うものとします:(a) ログイン情報の機密保持、(b) お客様のアカウント下で行われるすべての活動、(c) 不正アクセスがあった場合は直ちに security@proxicall.app までご連絡いただくこと。当社の書面による許可なく、アカウントを他者と共有したり、自動化された利用を目的としてアカウントを作成したりすることはできません。当社は、本規約に違反するアカウントを停止する権利を留保します。
4. 利用規定
お客様は、本サービスを以下の目的で使用しないことに同意するものとします:
- 適用される地方、国内、または国際的な法律や規制に違反すること
- 他者の知的財産権を侵害する
- 有害、不快、詐欺的、名誉毀損的、または違法なコンテンツを送信、アップロード、または表示すること
- 本サービスまたはそのインフラへの不正アクセスを試み、またはこれらを妨害・混乱させること
- いかなる個人、企業、または団体になりすますこと
- 他のユーザーの同意なしに、その個人データを収集、取得、または処理すること
- 一方的な連絡を送信したり、いかなる形態のスパム行為を行ったりすること
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの抽出を試みること
5. ビジネスコンテンツ
事業主は、ウェブサイト上のコンテンツ、メニュー、求人情報、写真、事業情報を含め、本サービスを通じて公開するすべてのコンテンツについて、単独で責任を負うものとします。コンテンツは正確かつ合法であり、誤解を招くものであってはなりません。当社は、本規約または適用される法律に違反するコンテンツを削除する権利を留保します。価格、在庫状況、または商品情報について虚偽または誤解を招く情報を掲載した場合、アカウントが停止されることがあります。
6. 近接通知
事業者は、この機能を有効にしているユーザーに対して、近接通知を送信することができます。通知の内容は、当該事業者の正規の商品またはサービスに直接関連するものでなければなりません。一斉送信、未承諾、または虚偽の通知は固く禁じられており、違反した場合は直ちにアカウントが停止されます。ユーザーは、端末またはアプリの設定からいつでも通知の受信を停止することができます。
7. 支払いと請求
無料プランは、期限なしで無料でご利用いただけます。有料プラン(GrowthおよびEnterprise)は、選択されたプランに応じて月単位または年単位で課金されます。お支払いはStripeを通じて安全に処理されます。有料プランにご登録いただくことで、解約されるまで、お客様の支払い方法に対して定期的に課金することを当社に許可したものとみなされます。 更新日までに解約しない限り、サブスクリプションは自動更新されます。請求期間の一部に対する返金は行われません。当社は、30日前の通知をもって料金を変更する権利を留保します。
8. 知的財産
本サービス(そのソフトウェア、デザイン、機能、商標、およびオリジナルコンテンツを含む)はProxiCallが所有しており、著作権法およびその他の知的財産権法によって保護されています。お客様は、本サービスを通じて作成および公開したコンテンツの完全な所有権を保持します。本サービスを利用することにより、お客様は、本サービスの運営を唯一の目的として、ProxiCallに対し、お客様のコンテンツをホスト、保存、表示、および配信するための非独占的かつロイヤリティフリーの世界的なライセンスを付与するものとします。
9. 解約
アプリの設定からアカウントを削除することで、いつでもアカウントを解約することができます。解約すると、本サービスへのアクセスは停止され、お客様のデータは当社のプライバシーポリシーに従って削除されます。 当社がお客様による本規約の違反を認定した場合、当社はお客様に対する責任を負うことなく、直ちにお客様のアカウントを一時停止または解約することがあります。第8条(知的財産権)、第10条(免責事項)、第11条(責任の制限)、および第12条(準拠法)は、解約後も引き続き有効です。
10. 保証の否認
本サービスは、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供され、明示的か黙示的かを問わず、いかなる種類の保証も付随しません。 当社は、商品性、特定目的への適合性、権利の帰属、および非侵害に関する黙示の保証を含むがこれらに限定されない、あらゆる保証を明示的に否認します。当社は、本サービスが中断されないこと、エラーがないこと、安全であること、またはいかなる欠陥も修正されることを保証しません。近接検知機能は、当社の管理外のデバイスハードウェア、オペレーティングシステムの権限、およびネットワーク状況に依存します。
11. 責任の制限
適用される法律で許容される最大限の範囲において、ProxiCallおよびその役員、従業員、関連会社は、本サービスの利用または利用不能に起因または関連して生じた間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、または懲戒的な損害(収益、利益、データ、または信用の喪失を含む)について、かかる損害の可能性について通知されていた場合であっても、一切の責任を負わないものとします。 本規約に基づき生じるいかなる請求についても、当社がお客様に対して負う累積的な責任総額は、以下のいずれか高い方の金額を上限とします:(a) 当該請求の直前の12ヶ月間にProxiCallにお支払いいただいた金額、または (b) 100米ドル。
12. 利用規約の変更
当社は、本利用規約を随時変更する場合があります。重要な変更については、変更が有効になる少なくとも14日前までに、電子メールまたはアプリ内通知によりお知らせします。変更の有効日以降も本サービスを引き続きご利用いただくことは、改定後の規約に同意したものとみなされます。改定後の規約に同意できない場合は、本サービスの利用を中止してください。
13. お問い合わせ
本利用規約についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。 legal@proxicall.app