Question 1

ビジネス用ウェブサイトはどのように作成すればよいですか？

Accepted Answer

ProxiCallアプリをダウンロードし、アカウントを作成して、「ビジネスを追加」をタップしてください。ビジネスの詳細を入力し、テーマを選択して公開します。数分以内に、proxicall.app/your-business-name でウェブサイトが公開されます。

Question 2

ProxiCallは本当に無料ですか？

Accepted Answer

はい！無料プランには、プロ仕様のウェブサイト、基本的な分析機能、お問い合わせフォーム、メニュー表示が含まれており、これらすべてが永久に無料でご利用いただけます。追加のテーマやブランドロゴの非表示といったプレミアム機能は、有料プランでご利用いただけます。

Question 3

自分のドメイン名を使えますか？

Accepted Answer

カスタムドメインのサポートは、Enterpriseプランでご利用いただけます。FreeプランおよびGrowthプランでは、ウェブサイトは proxicall.app/your-business-name でホストされます。

Question 4

プランのアップグレード方法は？

Accepted Answer

アプリで「設定」＞「サブスクリプション」を開いてください。ご希望のプランを選択し、お支払い手順に従ってください。新しい機能はすぐに利用可能になります。

Question 5

いつでも解約できますか？

Accepted Answer

はい、「設定」＞「サブスクリプション」からいつでも解約できます。請求期間の終了まではプレミアム機能を引き続きご利用いただけますが、その後はアカウントが無料プランに戻ります。

Question 6

どのような支払い方法が利用できますか？

Accepted Answer

主要なクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal、およびアプリ内課金におけるApple Pay／Google Payをご利用いただけます。

Question 7

ウェブサイトのテーマを変更するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

ビジネスダッシュボードに移動し、「テーマ」をタップしてください。無料ユーザーはデフォルトのテーマを使用できますが、GrowthおよびEnterpriseユーザーは9種類のプレミアムテーマから選択するか、独自のテーマを作成することができます。

Question 8

メニューや商品リストを追加することはできますか？

Accepted Answer

はい！ダッシュボードの「コンテンツ」＞「メニュー」に移動してください。カテゴリ、商品、価格、写真を追加できます。変更内容はすぐにウェブサイトに反映されます。

Question 9

求人情報を掲載するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

「コンテンツ」＞「求人」に移動し、「求人情報を追加」をタップしてください。職種名、職務内容、応募資格、応募方法を記載してください。求人情報は自動的にウェブサイトに表示されます。

Question 10

私のウェブサイトが表示されません

Accepted Answer

まず、アプリ内でビジネスが「公開中」に設定されているか確認してください。設定されている場合は、ブラウザのキャッシュを削除するか、別のブラウザで試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。

Question 11

分析結果が表示されていません

Accepted Answer

分析データはバッチ処理されるため、表示されるまでに最大24時間かかる場合があります。新しいウェブサイトの場合、有意義なデータが蓄積されるまでに数日かかることがあります。設定でトラッキングが有効になっていることを確認してください。

Question 12

お問い合わせフォームからのメッセージが届いていません

Accepted Answer

通知設定が有効になっていることと、メールアドレスが確認済みであることをご確認ください。また、迷惑メールフォルダもご確認ください。アプリ内の「受信トレイ」からすべてのメッセージを確認できます。

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