Condizioni di servizio
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
1. Accettazione dei termini
Accedendo o utilizzando ProxiCall ("Servizio"), confermi di avere almeno 16 anni e accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, dimostri di avere l'autorità di vincolare quell'organizzazione a tali termini. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del servizio
ProxiCall è una piattaforma aziendale orientata alla prossimità che offre alle aziende la creazione gratuita di siti web, gestione dei contenuti multilingue, gestione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, notifiche push, gestione dei dipendenti e strumenti di scoperta clienti. Il servizio è disponibile tramite la nostra applicazione mobile (iOS e Android) e il dashboard web. Funzionalità e disponibilità possono cambiare nel tempo con un preavviso ragionevole.
3. Account utente
Devi creare un account per accedere alle funzionalità principali. Sei responsabile di: (a) mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso; (b) tutte le attività che avvengono sotto il tuo conto; (c) notificarci immediatamente al security@proxicall.app di qualsiasi accesso non autorizzato. Non puoi condividere il tuo account con altri né creare account per uso automatizzato senza il nostro permesso scritto. Ci riserviamo il diritto di chiudere conti che violino questi termini.
4. Condizioni d'uso
Accetti di non utilizzare il Servizio per:
- Violare qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile
- Violazione dei diritti di proprietà intellettuale altrui
- Trasmette, caricate o visualizzate contenuti dannosi, offensivi, fraudolenti, diffamatori o illegali
- Interferire, interrompere o tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio o alla sua infrastruttura
- Impersonare qualsiasi persona, azienda o entità
- Raccogliere, recuperare o processare i dati personali di altri utenti senza il loro consenso
- Invia comunicazioni non richieste o partecipa a qualsiasi forma di spam
- Ingegnerizza inversamente, decompila o tenta di estrarre il codice sorgente del Servizio
5. Contenuti aziendali
I titolari di aziende sono l'unico responsabile di tutti i contenuti pubblicati tramite il Servizio, inclusi contenuti del sito web, menù, annunci di lavoro, foto e informazioni aziendali. Il contenuto deve essere accurato, legale e non fuorviante. Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti che violino questi termini o la legge applicabile. La pubblicazione di prezzi, disponibilità o informazioni sui prodotti false o fuorvianti può comportare la sospensione dell'account.
6. Notifiche di prossimità
Le aziende possono inviare notifiche attivate in base alla prossimità agli utenti che hanno abilitato questa funzione. Le notifiche devono riguardare direttamente i beni o i servizi autentici dell'azienda. Le notifiche di massa, non richieste o ingannevoli sono severamente vietate e comportano una sospensione immediata dell'account. Gli utenti possono disattivare le notifiche in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio dispositivo o dell'app.
7. Pagamenti e fatturazione
Il piano gratuito è disponibile gratuitamente e senza scadenza. I piani a pagamento (Growth e Enterprise) vengono fatturati mensilmente o annualmente come selezionato. I pagamenti vengono processati in modo sicuro da Stripe. Iscrivendoti a un piano a pagamento ci autorizzi a addebitare il tuo metodo di pagamento ricorrentemente fino alla cancellazione. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che tu non annulli prima della data di rinnovo. Non sono previsti rimborsi per i periodi di fatturazione parziali. Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi con un preavviso di 30 giorni.
8. Proprietà intellettuale
Il Servizio — inclusi il suo software, design, funzionalità, marchi e contenuti originali — è di proprietà di ProxiCall ed è protetto da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Mantieni la piena proprietà dei contenuti che crei e pubblichi tramite il Servizio. Utilizzando il Servizio, concedi a ProxiCall una licenza non esclusiva, royalty-free e a livello mondiale per ospitare, archiviare, mostrare e fornire i tuoi contenuti esclusivamente per l'operatività del Servizio.
9. Risoluzione
Puoi terminare il tuo account in qualsiasi momento eliminandolo tramite le impostazioni dell'app. Al momento della cessazione, il tuo accesso al Servizio cessa e i tuoi dati verranno cancellati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy. Possiamo sospendere o terminare immediatamente il tuo account se determiniamo che hai violato questi termini, senza responsabilità nei tuoi confronti. Le sezioni 8 (Proprietà Intellettuale), 10 (Rinuncia), 11 (Limitazione di responsabilità) e 12 (Legge vigente) sono sopravvissute alla terminazione.
10. Esclusione di garanzie
Il servizio è fornito "così com'è" e "a seconda della disponibilità" senza alcuna garanzia di alcun tipo, esplicita o implicita. Dichiariamo espressamente di non limitare tutte le garanzie, incluse, senza limitazioni, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico, titolo e non violazione. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori, sicuro o che eventuali difetti vengano corretti. La funzionalità di rilevamento della prossimità dipende dall'hardware del dispositivo, dai permessi del sistema operativo e dalle condizioni di rete al di fuori del nostro controllo.
11. Limitazione di responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, ProxiCall e i suoi dirigenti, dipendenti e affiliati non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, conseguenti, punitivi o esemplari — inclusa perdita di ricavi, profitti, dati o credito — derivanti o correlati al tuo utilizzo o incapacità di utilizzare il Servizio, anche se informati della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità cumulativa totale nei tuoi confronti per eventuali richieste derivanti da questi termini non supererà il massimo di: (a) l'importo pagato a ProxiCall nei 12 mesi precedenti la richiesta, oppure (b) 100 dollari USA.
12. Modifiche alle condizioni
Possiamo modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Per le modifiche materiali, forniremo almeno 14 giorni di preavviso via email o notifica in-app prima che le modifiche entrino in vigore. Il tuo utilizzo continuativo del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce l'accettazione dei termini rivisti. Se non accetti i termini rivisti, devi smettere di utilizzare il Servizio.
13. Contatti
Se hai domande su questi Termini di Servizio, contattaci a legal@proxicall.app