Ketentuan Layanan

1. Persetujuan atas Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan ProxiCall ("Layanan"), Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia minimal 16 tahun dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami ini. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut dengan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

ProxiCall adalah platform bisnis yang mengutamakan kedekatan yang menyediakan bisnis dengan pembuatan situs web gratis, manajemen konten multibahasa, manajemen pesanan, pemrosesan pembayaran, pemberitahuan push, manajemen karyawan, dan alat penemuan pelanggan. Layanan ini tersedia melalui aplikasi seluler (iOS dan Android) dan dasbor web kami. Fitur dan ketersediaan dapat berubah seiring waktu dengan pemberitahuan yang wajar.

3. Akun Pengguna

Anda harus membuat akun untuk mengakses fitur inti. Anda bertanggung jawab untuk: (a) menjaga kerahasiaan kredensial login Anda; (b) semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda; (c) memberi tahu kami segera pada security@proxicall.app tentang akses yang tidak sah. Anda tidak boleh membagikan akun Anda dengan orang lain atau membuat akun untuk penggunaan otomatis tanpa izin tertulis dari kami. Kami berhak untuk menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini.

4. Ketentuan Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

• Melanggar hukum atau peraturan lokal, nasional, atau internasional yang berlaku
• Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
• Mengirimkan, mengunggah, atau menampilkan konten yang berbahaya, menyinggung, curang, memfitnah, atau ilegal
• Mengganggu, mengganggu, atau mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Layanan atau infrastrukturnya
• Meniru identitas seseorang, bisnis, atau entitas mana pun
• Mengumpulkan, memanen, atau memproses data pribadi pengguna lain tanpa persetujuan mereka
• Mengirim komunikasi yang tidak diminta atau terlibat dalam segala bentuk spam
• Merekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber Layanan

5. Konten Bisnis

Pemilik bisnis bertanggung jawab penuh atas semua konten yang mereka publikasikan melalui Layanan, termasuk konten situs web, menu, posting lowongan, foto, dan informasi bisnis. Konten harus akurat, sah, dan tidak menyesatkan. Kami berhak menghapus konten yang melanggar ketentuan ini atau hukum yang berlaku. Memublikasikan harga, ketersediaan, atau informasi produk yang salah atau menyesatkan dapat mengakibatkan penangguhan akun.

6. Pemberitahuan Lokasi

Bisnis dapat mengirim notifikasi yang dipicu kedekatan kepada pengguna yang telah mengaktifkan fitur ini. Pemberitahuan harus berhubungan langsung dengan barang atau jasa asli bisnis. Pemberitahuan massal, tidak diminta, atau menipu sangat dilarang dan akan mengakibatkan penangguhan akun segera. Pengguna dapat memilih untuk tidak menerima notifikasi kapan saja melalui pengaturan perangkat atau aplikasi mereka.

7. Pembayaran & Penagihan

Paket Gratis tersedia tanpa biaya tanpa kedaluwarsa. Paket berbayar (Pertumbuhan dan Perusahaan) ditagih setiap bulan atau tahunan sesuai pilihan. Pembayaran diproses dengan aman oleh Stripe. Dengan berlangganan paket berbayar, Anda mengizinkan kami untuk menagih metode pembayaran Anda secara berulang hingga dibatalkan. Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Pengembalian dana tidak diberikan untuk periode penagihan parsial. Kami berhak untuk memperbarui harga dengan pemberitahuan 30 hari.

8. Kekayaan Intelektual

Layanan — termasuk perangkat lunak, desain, fitur, merek dagang, dan konten aslinya — dimiliki oleh ProxiCall dan dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya. Anda mempertahankan kepemilikan penuh atas konten yang Anda buat dan publikasikan melalui Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan ProxiCall lisensi non-eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia untuk menghosting, menyimpan, menampilkan, dan mengirimkan konten Anda semata-mata untuk tujuan mengoperasikan Layanan.

9. Pengakhiran

Anda dapat mengakhiri akun Anda kapan saja dengan menghapusnya melalui pengaturan aplikasi. Setelah penghentian, akses Anda ke Layanan dihentikan dan data Anda akan dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda segera jika kami menentukan Anda telah melanggar ketentuan ini, tanpa kewajiban kepada Anda. Bagian 8 (Kekayaan Intelektual), 10 (Penafian), 11 (Batasan Tanggung Jawab), dan 12 (Hukum yang Mengatur) tetap berlaku setelah penghentian.

10. Penolakan Jaminan

Layanan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat. Kami secara tegas menyangkal semua jaminan termasuk, tanpa batasan, jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, dan non-pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa Layanan tidak akan terganggu, bebas dari kesalahan, aman, atau bahwa cacat apa pun akan diperbaiki. Fungsionalitas deteksi kedekatan bergantung pada perangkat keras perangkat, izin sistem operasi, dan kondisi jaringan di luar kendali kami.

11. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, ProxiCall dan pejabat, karyawan, dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, hukuman, atau teladan — termasuk hilangnya pendapatan, keuntungan, data, atau niat baik — yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Layanan, bahkan jika diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Total kewajiban kumulatif kami kepada Anda untuk setiap klaim yang timbul berdasarkan ketentuan ini tidak akan melebihi yang lebih besar dari: (a) jumlah yang Anda bayarkan kepada ProxiCall dalam 12 bulan sebelum klaim, atau (b) USD $100.

12. Perubahan pada Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja. Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 14 hari sebelumnya melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi sebelum perubahan diterapkan. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan oleh Anda setelah tanggal efektif merupakan penerimaan terhadap ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan yang direvisi, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, hubungi kami di legal@proxicall.app