सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

ProxiCall ("सेवा") तक पहुँचने या उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप कम से कम 16 वर्ष के हैं और इन सेवा की शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप किसी संगठन की ओर से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस संगठन को इन शर्तों से बांधने का अधिकार है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

2. सेवा का विवरण

ProxiCall एक निकटता-पहला व्यापार मंच है जो व्यवसायों को मुफ्त वेबसाइट निर्माण, बहुभाषी सामग्री प्रबंधन, ऑर्डर प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण, पुश सूचनाएं, कर्मचारी प्रबंधन और ग्राहक खोज उपकरण प्रदान करता है। यह सेवा हमारे मोबाइल एप्लिकेशन (आईओएस और एंड्रॉइड) और वेब डैशबोर्ड के माध्यम से उपलब्ध है। उचित सूचना के साथ समय के साथ सुविधाएँ और उपलब्धता बदल सकती हैं।

3. उपयोगकर्ता खाते

मुख्य सुविधाओं तक पहुंचने के लिए आपको एक खाता बनाना होगा। आप इसके लिए जिम्मेदार हैं: (ए) अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखना; (बी) आपके खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियाँ; (ग) किसी भी अनधिकृत पहुंच के security@proxicall.app पर हमें तुरंत सूचित करना। आप हमारी लिखित अनुमति के बिना अपना खाता दूसरों के साथ साझा नहीं कर सकते हैं या स्वचालित उपयोग के लिए खाते नहीं बना सकते हैं। हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले खातों को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

4. स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का उपयोग नहीं करने के लिए सहमत हैं:

• किसी भी लागू स्थानीय, राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय कानूनों या विनियमों का उल्लंघन करना
• दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन
• हानिकारक, आपत्तिजनक, धोखाधड़ीपूर्ण, मानहानिकारक या अवैध सामग्री संचारित, अपलोड या प्रदर्शित करें
• सेवा या उसके बुनियादी ढांचे में हस्तक्षेप करना, बाधित करना या अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करना
• किसी भी व्यक्ति, व्यवसाय या इकाई का प्रतिरूपण करना
• अन्य उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना उनके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र, संचित या संसाधित करें
• अवांछित संचार भेजें या किसी भी प्रकार के स्पैम में संलग्न हों
• रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल या सेवा के स्रोत कोड को निकालने का प्रयास करें

5. व्यावसायिक सामग्री

व्यवसाय के स्वामी सेवा के माध्यम से प्रकाशित होने वाली सभी सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होते हैं, जिसमें वेबसाइट सामग्री, मेनू, नौकरी पोस्टिंग, फ़ोटो और व्यावसायिक जानकारी शामिल हैं। सामग्री सटीक, वैध और भ्रामक नहीं होनी चाहिए। हम इन शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। गलत या भ्रामक मूल्य निर्धारण, उपलब्धता या उत्पाद जानकारी प्रकाशित करने से खाता निलंबित हो सकता है।

6. निकटता सूचनाएं

व्यवसाय उन उपयोगकर्ताओं को निकटता-ट्रिगर सूचनाएं भेज सकते हैं जिन्होंने इस सुविधा को सक्षम किया है। सूचनाएं सीधे व्यवसाय की वास्तविक वस्तुओं या सेवाओं से संबंधित होनी चाहिए। बड़े पैमाने पर, अवांछित या भ्रामक सूचनाएं सख्त वर्जित हैं और इसके परिणामस्वरूप तत्काल खाता निलंबित कर दिया जाएगा। उपयोगकर्ता अपने डिवाइस या ऐप सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय सूचनाओं से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

7. भुगतान और बिलिंग

मुफ्त योजना बिना किसी समाप्ति के बिना किसी लागत पर उपलब्ध है। भुगतान की गई योजनाओं (विकास और उद्यम) को मासिक या वार्षिक रूप से चयनित के रूप में बिल किया जाता है। भुगतान सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं स्ट्राइप। सशुल्क योजना की सदस्यता लेकर आप हमें अपनी भुगतान विधि को रद्द होने तक आवर्ती आधार पर चार्ज करने के लिए अधिकृत करते हैं. सदस्यता स्वतः नवीनीकृत हो जाती है जब तक कि आप नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द नहीं कर देते। आंशिक बिलिंग अवधि के लिए धनवापसी प्रदान नहीं की जाती है। हम 30 दिनों के नोटिस के साथ मूल्य निर्धारण को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

8. Refund & Cancellation Policy

ProxiCall is committed to transparent, region-compliant refund practices worldwide. Our refund system is built on primary legal sources including the EU Consumer Rights Directive 2011/83, the UK Consumer Contracts Regulations 2013, the US FTC Act, India's Consumer Protection Act 2019, Australia's ACL, and the laws of 50+ jurisdictions.

8. बौद्धिक संपदा

सेवा - इसके सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, सुविधाओं, ट्रेडमार्क और मूल सामग्री सहित - ProxiCall के स्वामित्व में है और कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। आप सेवा के माध्यम से बनाई और प्रकाशित की जाने वाली सामग्री का पूर्ण स्वामित्व बनाए रखते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप ProxiCall को केवल सेवा के संचालन के उद्देश्य से अपनी सामग्री को होस्ट, स्टोर, प्रदर्शित और वितरित करने के लिए एक गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, विश्वव्यापी लाइसेंस प्रदान करते हैं।

9. समाप्ति

आप ऐप सेटिंग के माध्यम से अपने खाते को हटाकर किसी भी समय समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर, सेवा तक आपकी पहुंच समाप्त हो जाती है और आपका डेटा हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार हटा दिया जाएगा। यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है, तो हम आपके खाते को तुरंत निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, बिना किसी दायित्व के। धारा 8 (बौद्धिक संपदा), 10 (अस्वीकरण), 11 (दायित्व की सीमा), और 12 (शासी कानून) समाप्ति से बचती हैं।

10. वारंटियों का अस्वीकरण

सेवा किसी भी प्रकार की, व्यक्त या निहित, वारंटी के बिना "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। हम स्पष्ट रूप से सभी वारंटियों का खंडन करते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, विक्रय योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटियाँ शामिल हैं। हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवा निर्बाध, त्रुटि-रहित, सुरक्षित होगी, या कि किसी भी दोष को ठीक किया जाएगा। निकटता का पता लगाने की कार्यक्षमता डिवाइस हार्डवेयर, ऑपरेटिंग सिस्टम की अनुमति, और हमारे नियंत्रण से बाहर नेटवर्क की स्थितियों पर निर्भर करती है। ऐप के भीतर प्रदर्शित नेविगेशन मार्ग केवल सूचना के प्रयोजनों के लिए हैं। ProxiCall किसी भी मार्ग, अनुमानित यात्रा समय, या दिखाए गए दूरी की सटीकता, पूर्णता, या वास्तविक समय की स्थितियों की गारंटी नहीं देता है। हमेशा लगे हुए यातायात संकेतों, सिग्नलों और स्थानीय यातायात कानूनों का पालन करें। मोड़-दर-मोड़ वॉयस-गाइडेड नेविगेशन के लिए, "Open in Maps" फ़ीचर का उपयोग करें जो आपके डिवाइस के नेटिव मैप्स एप्लिकेशन को सौंप देता है। ऐप में दिखाए गए रूट प्रीव्यू पर आपकी निर्भरता से उत्पन्न होने वाले किसी भी दुर्घटना, चोट, देरी या क्षति के लिए ProxiCall उत्तरदायी नहीं है।

11. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ProxiCall और उसके अधिकारी, कर्मचारी और सहयोगी किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक, या अनुकरणीय क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे - जिसमें राजस्व, लाभ, डेटा, या सद्भावना की हानि शामिल है - जो आपके उपयोग या सेवा का उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होता है या उससे संबंधित होता है, भले ही इस तरह के नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो। इन शर्तों के तहत उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे के लिए आपके प्रति हमारी कुल संचयी देयता निम्न से अधिक नहीं होगी: (ए) दावे से पहले 12 महीनों में आपके द्वारा ProxiCall को भुगतान की गई राशि, या (b) USD $100।

12. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन सेवा की शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। भौतिक परिवर्तनों के लिए, हम परिवर्तनों के प्रभावी होने से पहले ईमेल या इन-ऐप अधिसूचना के माध्यम से कम से कम 14 दिनों का नोटिस प्रदान करेंगे। प्रभावी तिथि के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप संशोधित शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

13. संपर्क करें

यदि आपके पास इन सेवा की शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें legal@proxicall.app