Brugsbetingelser
Sidst opdateret: marts 2026
1. Godkendelse af vilkårene
Ved at tilgå eller bruge ProxiCall ("Service") bekræfter du, at du er mindst 16 år gammel og accepterer at være bundet af disse Servicevilkår og vores privatlivspolitik. Hvis du bruger tjenesten på vegne af en organisation, erklærer du, at du har myndighed til at binde organisationen til disse vilkår. Hvis du ikke er enig, bedes du undlade at bruge tjenesten.
2. Beskrivelse af tjenesten
ProxiCall er en forretningsplatform med fokus på nærhed, der tilbyder virksomheder gratis oprettelse af hjemmesider, flersproget indholdsstyring, ordrehåndtering, betalingsbehandling, push-notifikationer, medarbejderstyring og værktøjer til kundeopdagelse. Tjenesten er tilgængelig via vores mobilapplikation (iOS og Android) og webdashboard. Funktioner og tilgængelighed kan ændre sig over tid med rimelig varsel.
3. Brugerkonti
Du skal oprette en konto for at få adgang til kernefunktioner. Du er ansvarlig for: (a) at opretholde fortroligheden omkring dine loginoplysninger; (b) alle aktiviteter, der foregår under din konto; (c) straks underrette os ved security@proxicall.app om uautoriseret adgang. Du må ikke dele din konto med andre eller oprette konti til automatiseret brug uden vores skriftlige tilladelse. Vi forbeholder os retten til at opsige konti, der overtræder disse vilkår.
4. Regler for brug
Du accepterer ikke at bruge tjenesten til at:
- Overtræde gældende lokale, nationale eller internationale love eller regler
- Krænke andres intellektuelle ejendomsrettigheder
- Overføre, uploade eller vise skadeligt, stødende, svigagtigt, ærekrænkende eller ulovligt indhold
- Forstyrre, forstyrre eller forsøge at opnå uautoriseret adgang til tjenesten eller dens infrastruktur
- Udgiver dig for at være en person, virksomhed eller enhed
- Indsaml, indsaml eller behandl andre brugeres personlige data uden deres samtykke
- Send uopfordrede kommunikationer eller deltag i enhver form for spam
- Reverse engineer, dekompilerer eller forsøg at udtrække kildekoden til tjenesten
5. Forretningsindhold
Virksomhedsejere er eneansvarlige for alt indhold, de offentliggør gennem tjenesten, herunder webstedsindhold, menuer, jobopslag, fotos og virksomhedsinformation. Indholdet skal være korrekt, lovligt og ikke vildledende. Vi forbeholder os retten til at fjerne indhold, der overtræder disse vilkår eller gældende lovgivning. Offentliggørelse af falske eller vildledende priser, tilgængelighed eller produktinformation kan resultere i kontosuspension.
6. Nærhedsmeddelelser
Virksomheder kan sende nærhedsudløste notifikationer til brugere, der har aktiveret denne funktion. Underretninger skal relatere sig direkte til virksomhedens ægte varer eller tjenester. Masse-, uopfordrede eller vildledende notifikationer er strengt forbudt og vil medføre øjeblikkelig kontosuspension. Brugere kan til enhver tid fravælge notifikationer via deres enheds- eller app-indstillinger.
7. Betalinger og fakturering
Den gratis plan er tilgængelig uden omkostninger uden udløb. Betalte planer (Growth og Enterprise) faktureres månedligt eller årligt efter valg. Betalinger behandles sikkert af Stripe. Ved at abonnere på en betalt plan giver du os tilladelse til at opkræve din betalingsmetode på en tilbagevendende basis, indtil du annullerer. Abonnementer fornyes automatisk, medmindre du opsiger før fornyelsesdatoen. Refusioner gives ikke for delvise faktureringsperioder. Vi forbeholder os retten til at opdatere priser med 30 dages varsel.
8. Intellektuel ejendomsret
Tjenesten — inklusive dens software, design, funktioner, varemærker og originalt indhold – ejes af ProxiCall og er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle ejendomsret. Du bevarer fuld ejerskab af det indhold, du skaber og udgiver gennem tjenesten. Ved at bruge tjenesten giver du ProxiCall en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspændende licens til at hoste, lagre, vise og levere dit indhold udelukkende med henblik på at drive tjenesten.
9. Opsigelse
Du kan til enhver tid opsige din konto ved at slette den via appens indstillinger. Ved opsigelse ophører din adgang til tjenesten, og dine data vil blive slettet i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Vi kan suspendere eller opsige din konto med det samme, hvis vi vurderer, at du har overtrådt disse vilkår, uden ansvar over for dig. Paragrafferne 8 (Intellektuel ejendom), 10 (ansvarsfraskrivelse), 11 (ansvarsbegrænsning) og 12 (gældende lov) overlever opsigelsen.
10. Ansvarsfraskrivelse
Servicen leveres på et "som det er" og "som tilgængeligt" grundlag uden nogen form for garanti, udtrykkeligt eller underforstået. Vi fraskriver os udtrykkeligt alle garantier, herunder, uden begrænsning, stiltiende garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ejerskab og ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri, sikker, eller at eventuelle fejl vil blive rettet. Funktionaliteten til nærhedsdetektering afhænger af enhedens hardware, operativsystemtilladelser og netværksforhold uden for vores kontrol.
11. Ansvarsbegrænsning
I det omfang, der er tilladt ved gældende lov, kan ProxiCall og dets ledere, medarbejdere og tilknyttede partnere ikke holdes ansvarlige for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader, straffende eller eksemplariske skader — herunder tab af indtægter, profit, data eller goodwill — der opstår som følge af eller relateret til din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten, selv hvis du er blevet informeret om muligheden for sådanne skader. Vores samlede samlede ansvar over for dig for eventuelle krav, der opstår under disse vilkår, må ikke overstige det højeste af: (a) det beløb, du betalte til ProxiCall i de 12 måneder forud for kravet, eller (b) USD 100 $.
12. Ændringer af vilkårene
Vi kan til enhver tid ændre disse servicevilkår. For væsentlige ændringer giver vi mindst 14 dages varsel via e-mail eller i appen, før ændringerne træder i kraft. Din fortsatte brug af tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept af de reviderede vilkår. Hvis du ikke accepterer de reviderede vilkår, skal du stoppe med at bruge tjenesten.
13. Kontakt
Hvis du har spørgsmål om disse servicevilkår, kontakt os på legal@proxicall.app