Podmínky používání

1. Souhlas s podmínkami

Přístupem nebo používáním ProxiCall ("Služba") potvrzujete, že je vám alespoň 16 let, a souhlasíte s dodržováním těchto Podmínek služby a našich Zásad ochrany soukromí. Pokud službu používáte jménem organizace, vyjadřujete, že máte pravomoc tuto organizaci zavázat těmito podmínkami. Pokud nesouhlasíte, prosím, službu nepoužívajte.

2. Popis služby

ProxiCall je obchodní platforma zaměřená na blízkost, která firmám poskytuje bezplatné vytváření webových stránek, vícejazyčnou správu obsahu, správu objednávek, zpracování plateb, push notifikace, správu zaměstnanců a nástroje pro vyhledávání zákazníků. Služba je dostupná prostřednictvím naší mobilní aplikace (iOS a Android) a webové přehledné desky. Funkce a dostupnost se mohou v průběhu času měnit s přiměřeným upozorněním.

3. Uživatelské účty

Pro přístup k hlavním funkcím si musíte vytvořit účet. Jste odpovědní za: (a) zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů; (b) všechny aktivity, které probíhají pod vaším účtem; (c) okamžitě nás informovat security@proxicall.app o jakémkoli neoprávněném přístupu. Nesmíte sdílet svůj účet s ostatními ani vytvářet účty pro automatizované použití bez našeho písemného souhlasu. Vyhrazujeme si právo zrušit účty, které porušují tyto podmínky.

4. Pravidla pro používání

Souhlasíte, že službu nebudete používat k:

• Porušovat jakékoli platné místní, národní nebo mezinárodní zákony či předpisy
• Zasahování do práv duševního vlastnictví jiných
• Přenos, nahrávání nebo zobrazování škodlivého, urážlivého, podvodného, pomlouvačného nebo nezákonného obsahu
• Zasahovat, narušovat nebo se pokoušet získat neoprávněný přístup ke službě či její infrastruktuře
• Vydávájte se za jakoukoli osobu, firmu nebo subjekt
• Sbírat, sbírat nebo zpracovávat osobní údaje jiných uživatelů bez jejich souhlasu
• Posílejte nevyžádané komunikace nebo se zapojujte do jakékoli formy spamu
• Reverzní inženýrství, dekompilace nebo pokus o extrakci zdrojového kódu služby

5. Obchodní obsah

Majitelé firem jsou výhradně odpovědní za veškerý obsah, který prostřednictvím služby publikují, včetně obsahu webových stránek, menu, pracovních nabídek, fotografií a informací o podnikání. Obsah musí být přesný, zákonný a nesmí být zavádějící. Vyhrazujeme si právo odstranit obsah, který porušuje tyto podmínky nebo platné zákony. Zveřejnění nepravdivých nebo zavádějících informací o cenách, dostupnosti nebo produktech může vést k pozastavení účtu.

6. Oznámení o blízkosti

Firmy mohou uživatelům, kteří tuto funkci aktivovali, posílat upozornění spouštěná blízkostí. Upozornění musí přímo souviset s opravdovým zbožím nebo službami podniku. Hromadná, nevyžádaná nebo klamavá oznámení jsou přísně zakázána a povedou k okamžitému pozastavení účtu. Uživatelé se mohou kdykoli odhlásit z notifikací prostřednictvím nastavení svého zařízení nebo aplikace.

7. Platby a fakturace

Bezplatný tarif je k dispozici zdarma a bez časového omezení. Placené tarify (Growth a Enterprise) se účtují měsíčně nebo ročně podle zvolené možnosti. Platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím služby Stripe. Přihlášením k odběru placeného tarifu nám dáváte svolení k opakovanému účtování poplatků prostřednictvím vámi zvoleného způsobu platby, a to až do zrušení předplatného. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud jej nezrušíte před datem obnovení. Vyhrazujeme si právo aktualizovat ceny s 30denním předběžným oznámením. Vrácení peněz a zrušení se řídí našimi zásadami pro vrácení peněz (článek 8).

8. Podmínky vrácení peněz a zrušení rezervace

Společnost ProxiCall se zavázala k transparentním postupům při vracení peněz, které jsou v souladu s místními předpisy po celém světě. Náš systém vracení peněz vychází z primárních právních zdrojů, mezi něž patří směrnice EU o právech spotřebitelů č. 2011/83, britské nařízení o spotřebitelských smlouvách z roku 2013, americký zákon FTC, indický zákon o ochraně spotřebitele z roku 2019, australský zákon ACL a právní předpisy více než 50 jurisdikcí.

9. Duševní vlastnictví

Služba — včetně jejího softwaru, designu, funkcí, ochranných známek a původního obsahu — je vlastněna společností ProxiCall a chráněna autorskými právy a dalšími zákony o duševním vlastnictví. Ponecháváte si plné vlastnictví obsahu, který vytváříte a publikujete prostřednictvím služby. Používáním služby udělujete ProxiCall neexkluzivní, bezplatnou licenční licenci na celosvětové hostování, uchovávání, zobrazovaní a distribuci vašeho obsahu výhradně za účelem provozu služby.

10. Ukončení

Účet můžete kdykoli ukončit smazáním v nastavení aplikace. Po ukončení vašeho přístupu ke službě přestává být váš přístup a vaše údaje budou smazány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud zjistíme, že jste tyto podmínky porušili, můžeme váš účet okamžitě pozastavit nebo zrušit, bez odpovědnosti vůči vám. Články 8 (Duševní vlastnictví), 10 (Prohlášení), 11 (Promlčení odpovědnosti) a 12 (Platné právo) přežijí po zániku.

10. Vyloučení záruk

Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je k dispozici“, bez jakékoli záruky, ať už výslovné či předpokládané. Výslovně se zříkáme veškerých záruk, včetně, avšak nikoli výlučně, předpokládaných záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro určitý účel, vlastnického práva a neporušení práv třetích stran. Nezaručujeme, že Služba bude nepřerušovaná, bezchybná, bezpečná nebo že budou opraveny jakékoli vady. Funkce detekce blízkosti závisí na hardwaru zařízení, oprávněních operačního systému a podmínkách sítě, které jsou mimo naši kontrolu. Navigační trasy zobrazené v aplikaci slouží pouze pro informační účely. ProxiCall nezaručuje přesnost, úplnost ani aktuální stav žádné trasy, odhadované doby jízdy ani zobrazené vzdálenosti. Vždy dodržujte dopravní značky, signály a místní dopravní předpisy. Pro hlasovou navigaci s podrobnými pokyny použijte funkci „Otevřít v mapách“, která přesměruje na nativní mapovou aplikaci vašeho zařízení. ProxiCall nenese odpovědnost za žádné nehody, zranění, zpoždění nebo škody vyplývající z toho, že jste se spoléhali na náhledy tras v aplikaci.

12. Omezení odpovědnosti

V maximální míře povolené platným zákonem nenesou ProxiCall a jeho vedoucí pracovníci, zaměstnanci a přidružené společnosti odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní, následné, trestní nebo exemplární škody — včetně ztráty příjmů, zisku, dat nebo dobré pověsti — vyplývající z vašeho používání nebo neschopnosti služby používat, i když jsou o takové škodě informováni. Naše celková kumulativní odpovědnost vůči vám za jakékoli nároky vzniklé podle těchto podmínek nesmí přesáhnout větší částku: (a) částky, kterou jste zaplatili ProxiCall v 12 měsících před nárokem, nebo (b) USD 100 USD.

13. Změny podmínek

Tyto Podmínky služby můžeme kdykoli upravit. U podstatných změn poskytneme alespoň 14denní upozornění e-mailem nebo oznámením v aplikaci, než změny vstoupí v platnost. Vaše pokračující používání služby po datu účinnosti znamená přijetí upravených podmínek. Pokud s upravenými podmínkami nesouhlasíte, musíte službu přestat používat.

14. Kontakt

Pokud máte otázky ohledně těchto Podmínek služby, kontaktujte nás na legal@proxicall.app