সেবার শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: মার্চ 2026
1. শর্তাবলী গ্রহণযোগ্যতা
ProxiCall ("পরিষেবা") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে 16 বছর বয়সী এবং এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি কোনও সংস্থার পক্ষে পরিষেবাটি ব্যবহার করে থাকেন তবে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন যে সেই সংস্থাকে এই শর্তাবলীর সাথে আবদ্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি যদি সম্মত না হন তবে দয়া করে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।
2. সেবার বিবরণ
প্রক্সিকল একটি সান্নিধ্য-প্রথম ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্ম যা বিনামূল্যে ওয়েবসাইট তৈরি, বহুভাষিক সামগ্রী পরিচালনা, অর্ডার পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং, পুশ বিজ্ঞপ্তি, কর্মচারী পরিচালনা এবং গ্রাহক আবিষ্কার সরঞ্জাম সরবরাহ করে। পরিষেবাটি আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড) এবং ওয়েব ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে উপলব্ধ। যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি সহ সময়ের সাথে সাথে বৈশিষ্ট্য এবং সুলভতা পরিবর্তিত হতে পারে।
3. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট
মূল বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি এর জন্য দায়ী: (ক) আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা; (খ) আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপ; (গ) কোনও অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে security@proxicall.app অবিলম্বে আমাদের অবহিত করা। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া অন্যের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করতে পারবেন না বা স্বয়ংক্রিয় ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। আমরা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
4. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার না করতে সম্মত হন:
- কোনও প্রযোজ্য স্থানীয়, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করুন
- অন্যের মেধা সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন
- ক্ষতিকারক, আপত্তিকর, প্রতারণামূলক, মানহানিকর বা অবৈধ সামগ্রী প্রেরণ, আপলোড বা প্রদর্শন করুন
- পরিষেবা বা এর অবকাঠামোতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেতে হস্তক্ষেপ করা, ব্যাহত করা বা চেষ্টা করা
- কোনও ব্যক্তি, ব্যবসা বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করুন
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সম্মতি ছাড়াই তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করুন
- অযাচিত যোগাযোগ প্রেরণ করুন বা যে কোনও ধরণের স্প্যামে জড়িত হন
- পরিষেবাটির উত্স কোডটি বিপরীত প্রকৌশলী, ডিকম্পাইল বা নিষ্কাশন করার চেষ্টা করুন
5. ব্যবসায়ের বিষয়বস্তু
ব্যবসায়ের মালিকরা ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, মেনু, কাজের পোস্টিং, ফটো এবং ব্যবসায়ের তথ্য সহ পরিষেবাটির মাধ্যমে প্রকাশিত সমস্ত সামগ্রীর জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। বিষয়বস্তু অবশ্যই নির্ভুল, বৈধ এবং বিভ্রান্তিকর নয়। আমরা এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন সামগ্রী অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর মূল্য, প্রাপ্যতা বা পণ্যের তথ্য প্রকাশ করার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
6. প্রক্সিমিটি নোটিফিকেশন
ব্যবসাগুলি এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করা ব্যবহারকারীদের কাছে প্রক্সিমিটি-ট্রিগারযুক্ত বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রেরণ করতে পারে। বিজ্ঞপ্তিগুলি অবশ্যই ব্যবসায়ের আসল পণ্য বা পরিষেবাদির সাথে সরাসরি সম্পর্কিত হতে হবে। গণ, অযাচিত বা প্রতারণামূলক বিজ্ঞপ্তিগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাত্ক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইস বা অ্যাপ সেটিংসের মাধ্যমে যে কোনও সময় বিজ্ঞপ্তি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
7. পেমেন্ট এবং বিলিং
বিনামূল্যে প্ল্যানটি কোনও মেয়াদ শেষ না করে বিনামূল্যে পাওয়া যায়। প্রদত্ত পরিকল্পনা (গ্রোথ এবং এন্টারপ্রাইজ) নির্বাচিত হিসাবে মাসিক বা বার্ষিক বিল করা হয়। পেমেন্টগুলি স্ট্রাইপ দ্বারা নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। একটি প্রদত্ত পরিকল্পনায় সাবস্ক্রাইব করার মাধ্যমে আপনি বাতিল না হওয়া পর্যন্ত পুনরাবৃত্ত ভিত্তিতে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিটি চার্জ করার জন্য আমাদের অনুমোদন করেন। আপনি পুনর্নবীকরণের তারিখের আগে বাতিল না করা পর্যন্ত সদস্যতাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ হয়। আংশিক বিলিং সময়কালের জন্য অর্থ ফেরত প্রদান করা হয় না। আমরা 30 দিনের নোটিশের সাথে মূল্য আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
8. মেধা সম্পত্তি
পরিষেবাটি - এর সফ্টওয়্যার, ডিজাইন, বৈশিষ্ট্য, ট্রেডমার্ক এবং মূল সামগ্রী সহ - ProxiCall এর মালিকানাধীন এবং কপিরাইট এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি পরিষেবাটির মাধ্যমে আপনার তৈরি এবং প্রকাশ করা সামগ্রীর সম্পূর্ণ মালিকানা বজায় রাখেন। পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি প্রোক্সিকলকে কেবলমাত্র পরিষেবাটি পরিচালনার উদ্দেশ্যে আপনার সামগ্রী হোস্ট, সঞ্চয়, প্রদর্শন এবং বিতরণ করার জন্য একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত, বিশ্বব্যাপী লাইসেন্স প্রদান করেন।
9. সমাপ্তি
আপনি অ্যাপ সেটিংসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টটি মুছে যে কোনও সময় এটি বন্ধ করতে পারেন। সমাপ্তির পরে, পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যায় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ডেটা মুছে ফেলা হবে। যদি আমরা নির্ধারণ করি যে আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, আপনার দায়বদ্ধতা ছাড়াই আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। ধারা 8 (মেধা সম্পত্তি), 10 (অস্বীকার), 11 (দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা) এবং 12 (পরিচালনা আইন) অবসান থেকে বেঁচে যায়।
10. ওয়ারেন্টি ডিসক্লেইমার
পরিষেবাটি কোনও প্রকারের, স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত কোনও ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "উপলভ্য" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। আমরা স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করি, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, বিপণনযোগ্যতার অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি, কোনও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য ফিটনেস, শিরোনাম এবং অ-লঙ্ঘন রয়েছে। আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি না যে পরিষেবাটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত, নিরাপদ হবে বা কোনও ত্রুটি সংশোধন করা হবে। প্রক্সিমিটি সনাক্তকরণ কার্যকারিতা ডিভাইসের হার্ডওয়্যার, অপারেটিং সিস্টেমের অনুমতি এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের নেটওয়ার্ক অবস্থার উপর নির্ভর করে।
11. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, প্রক্সিকল এবং এর কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং সহযোগীরা কোনও পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক, শাস্তিমূলক বা অনুকরণীয় ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না - রাজস্ব, মুনাফা, ডেটা বা সদিচ্ছার ক্ষতি সহ - এমনকি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও। এই শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত যে কোনও দাবির জন্য আপনার কাছে আমাদের মোট পুঞ্জীভূত দায়বদ্ধতা এর চেয়ে বেশি হবে না: (ক) দাবির পূর্ববর্তী 12 মাসে আপনি প্রক্সিকলকে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন, বা (খ) USD $ 100।
12. শর্তাদির পরিবর্তন
আমরা যে কোনও সময় এই পরিষেবার শর্তাবলী সংশোধন করতে পারি। উপাদান পরিবর্তনের জন্য, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ইমেল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে কমপক্ষে 14 দিনের নোটিশ সরবরাহ করব। কার্যকর তারিখের পরে আপনার পরিষেবাটির অবিরত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাটি ব্যবহার করা বন্ধ করতে হবে।
13. যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন legal@proxicall.app